本报4月13日讯（记者高潮通讯员林玥希郭丽娜）“没想到法院工作人员亲自到家门口给我们送达起诉状，还给我们释法明理，并倾听业主的心声。”海口一小区业主因拒缴物业费，被小区物业告上法庭，日前，琼山区法院结合党史学习教育和“我为群众办实事”活动，法官一行前往小区送法上门，到业主家门口进行诉前调解，帮业主解开心里的疙瘩，让业主实实在在感受到了司法便民。
今年初，琼山区法院相继收到一家物业公司起诉海口一小区业主催缴物业费集团系列案，共计223宗。法院本着将矛盾纠纷化解在萌芽阶段的办案理念，征得物业公司同意，进行诉前调解高效化解矛盾纠纷，最终促成30余户业主主动缴纳了物业费。但仍有部分业主坚持认为物业公司提供的物业服务存在瑕疵，物业费应予减免，拒绝向物业公司缴纳物业费。
琼山区法院以党史学习教育为契机，深入推进“我为群众办实事”活动，保障当事人权益。日前，法院立案庭、法警队等12名干警联合海口市物业调解委员会工作人员组成诉前调解团队，前往小区实地开展诉前调解工作，就地“解锁”诉调衔接解纷新模式。法院在小区设立了法律咨询服务台，向业主开展法治宣传，并对业主进行法律问题答疑解惑。来到现场的业主大部分是拒绝向物业公司缴纳物业费的业主。干警现场便向部分业主送达了起诉状副本及证据材料，并解答业主对案件提出的疑惑。“法官上门给我们普法，主持调解，我们心里更有底了。”业主陈女士说，她认识到拒缴物业费确实不对，与物业的矛盾再通过其他途径解决。现场不少业主对法院“零距离”司法服务点赞。
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