三亚旅行社行业领头人代言“最美旅游人” 把游客当亲人，让他们在三亚身心愉悦

三亚人之和国际旅行社团队。见习记者卢智子

在三亚最美的不只是风景，还有无数有能力、有责任、有担当，传递三亚旅游之美的旅游代言人。他们是三亚旅游行业的领头人，他们细心周到、无微不至，刻苦创新，默默地在岗位上为三亚旅游业发展作出贡献。三亚人之和国际旅行社总经理陈亮和三亚携程国际旅行社总经理张杨就是其中两位——他们也是三亚“发现最美旅游人”活动代言人。

陈亮和张杨身为行业的领头人，在经营中，他们用智慧和能力带领旅行社不断提供更优质的旅游服务，发挥旅行社在旅游中的桥梁作用。

什么是最美旅游人？“应当是把游客当亲人，发自内心为游客着想，通过真诚的服务，让游客在领略三亚美景的同时又能感受到心灵上的愉悦和满足的旅游从业人员。”陈亮说。

“要诚实、守信，乐于奉献、敢于担当。在工作方面要有吃苦耐劳的精神，知识面要广，服务意识、专业技能和创新精神要强，要尊重游客、敬畏自然。”张杨认为，最美旅游人应具备以上品质。

旅行社是游客通往景区的“桥梁”，搭建好这座“桥梁”才能为三亚迎来更多的游客，促进旅游业发展。

“"穿梭巴士"服务就是我们为满足游客需求而创造的一项增值服务，凡是通过携程来三亚旅游度假的游客，在订单有效期内都可以免费无限次乘坐"穿梭巴士"。目前，其运行范围覆盖了三亚的机场、景区、免税店和各大五星级酒店，极大地方便了游客出行。”张杨介绍。

“借助"互联网+"，创立"一日游"的OTO模式，为消费者提供更为便捷的高品质服务。”陈亮说，近些年来，包括三亚人之和国际旅行社在内的各大旅行社，不断借助“互联网+”创新发展，为游客提供优质服务和产品；同时，利用公司官方微信不间断报道和宣传公司相关工作，在业界营造学习与宣传旅游标准化的良好氛围。

新闻推荐

三亚湾“阳光海岸”棚改已签约3573户一期项目征收工作基本完成；二期项目已完成签约1113户，已拨款783户

本报讯（记者黄世烽）“棚户区改造的是旧的面貌，还给我们的是全新而美丽的三亚，希望项目早日建成！”4月17日上午，时刻关注三...