本报7月2日讯（记者臧会彬）7月1日，玄女士爬到世纪大桥维修升降机上，以跳海结束生命的方式要求开发商履行认购协议与其签订购房合同。市住建局接到12345政府服务热线转来的投诉办件后立即响应，派员到现场协调处置，下午3时30分左右，在市住建局工作人员的协调下，玄女士从升降机上下来，到住建局协调处理。
记者今天从市住建局了解到，市住建局牵头市发改委、市政管理局、市场监管局等部门对涉事开发企业海南林海大和实业有限公司（碧海蓝天项目）连夜启动涉嫌违规销售立案调查，对玄女士因购房纠纷跳海维权事件进行调查处理。联合调查方向包括：企业是否已全面履行合同；企业是否还存在类似方式对待其他消费者；企业历史以来开发与销售的合规性。
市住建局调查发现，林海公司因自身原因未能及时与购房者玄女士签订购房合同，海南实施全域限购政策及海南房价上涨后，又拖延与玄女士签订购房合同，不仅要求玄女士按目前市场价价格签订购房合同，还以玄女士不符合限购政策为由到法院起诉玄女士。为此，玄女士于2019年5月22日按人才引进相关政策落户美兰区，获得购房资格。林海公司涉嫌存在哄抬房价、不忠实履行协议的违规销售行为。
7月2日上午，林海公司派专人为玄女士办理了合同备案手续，并于下午完成玄女士购房合同备案手续。玄女士对职能部门处理方式表示满意和感谢。下一步，市住建局将继续跟踪办理贷款等手续，确保购房者合法权益全部实现。
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