搭建起海上“信用村”，400余疍家人靠信贷致富金融“活水”的引渠人

邮储银行陵水县支行信贷员走上渔船，为渔民们送“贷”。梁磊摄□本报记者洪佳佳通讯员梁磊

100多公顷碧波荡漾的港湾，600多家渔排星罗棋布，400余家疍家人依靠邮储信贷致富，一间间小木屋散落在渔排上，渔民在木屋起居饮食，渔排之间的“街道”上船来船往。海南省陵水黎族自治县新村港是疍家人的主要聚集地之一，这群曾被称为海上“吉普赛人”的疍民，生活已步入新时代。现在的幸福生活不仅靠疍家人的辛勤努力，更得益于邮储银行信贷员的金融服务。

9次荣获先进个人称号，其中总行先进个人1次，省行先进个人3次，县支行先进个人6次；5次荣获优秀共产党员称号，其中省行优秀党员3次，县支行优秀党员2次，3次荣获营销之星及1次工会积极分子，他就是邮储银行陵水县支行小额贷款部经理蔡德余。

疍家人的“送贷”老友

“新村港里共有500家具备贷款资质的客户，邮储银行服务了400家渔民，其中有300余家是蔡德余的客户，当地人已经把他当成疍家人中一员，蔡德余成为邮储银行服务疍家渔民的一面旗帜…”，邮储银行陵水县支行支行长李茂丰向记者介绍蔡德余的工作业绩。

今年52岁的林芳海是中年一代疍民，正演绎着“鱼虾上岸学走路”的疍家新生活。他告诉记者，父亲那一辈出海时只有风帆船，自己出海已经开上机帆船，那时候家里的生活来源主要还是靠出海打渔，生活很辛苦。本世纪初，当地开始尝试网箱养殖，当时苦于没有资金，项目迟迟没有上马，多亏了蔡德余的帮助，让他“贷”到80万元，林芳海在新村港搞起了海水养殖，从此告别人不离船、船不离海的“海上漂”生活，开始将生活从海上向岸上转移。

“现在我已经陆续从邮储银行贷款贷了10年，推荐介绍了300余户贷款户开展网箱养殖，现在很多游客称我们的水上渔村叫"东方威尼斯"。”林芳海笑着向记者介绍疍家人生活的变化。

记者登上林芳海的渔排，走在网箱之间窄窄的木板“路”上，有些摇摆，几十口网箱里，成群的鱼在游弋。

他说，收入还不错，平常在渔排上养殖，家安在岸上。如今，疍家人大多都像林芳海一样在岸上盖了房子，以船为家的历史已经改写。多数疍民因为有了邮储银行金融资金的支持，在海上从事网箱养殖，减少了出海打渔的风险，有点经济基础的，依靠政府扶持造了大船，用上机械化捕鱼设备，捕捞方式发生了翻天覆地的变化。

海上“信用村”的圆梦人

“海燕村能被评上邮储信用村，多亏了邮储银行信贷员的积极推荐，不仅极大降低了渔民的贷款门槛，而且带动当地海洋经济的发展，海燕村也是海南首个建在海上的疍家信用村。”新村镇海燕村委会书记杨石海介绍说。

“疍家人的经济收入和生活质量提高了，新一代的疍家人已经走出渔排，开始读大学，甚至到异国他乡留学深造。”杨石海感慨说，金融支持对人民生活的改善功不可没。

“感谢邮储银行，感谢蔡经理，我的渔排养殖场能有如今之大的规模，多亏了你们发放贷款资金啊”。一提到蔡德余，客户黄仁川总是赞不绝口。

随着海燕村被授予为信用村，黄仁川也被评定为信用户。据黄仁川介绍，他从2008年起，在新村港内开展渔排网箱养殖，为了拓展深水网箱，提升了养殖效益。一开始资金投入相当紧张，蔡德余了解到他的情况后，及时赶到黄仁川的渔排上，不仅及时给他制定了金融服务方案，而且亲力亲为督促审批放款时效，以最快的速度给发放了50万元的贷款。现在黄仁川的养殖规模已经从开始的几口发展到现在的150口，还成立了自己的农业合作社，成了远近闻名的致富能手。

“我们都叫蔡德余是"及时雨宋江"，因为镇里只要谁家有金融需求，他总是第一个赶到。”，海燕村渔民谢是武告诉记者介绍，蔡德余熟知陵水县的每个乡镇，每个村庄，每条街道，每个重要客户的情况，有资金需求的客户，他总会第一时间告知邮储银行贷款政策。

据介绍，邮储银行陵水县支行积极支持海南特色海洋渔业发展，持续聚焦海水养殖金融服务领域，深耕当地特色产业，积极推进信贷结构调整，通过“专业大户贷款”“白名单贷款”“信用村”等信贷产品，不断优化办理手续、完善诚信体系建设，解决了海水养殖户融资难、融资贵问题，消除了养殖户的后顾之忧，真正做好疍家人的“贴心人”。截至目前，邮储银行陵水支行在新村镇、黎安镇已建成贷款信用村6个，信用户434户，累计向陵水当地渔排养殖业投放贷款1160余笔，累计放款达4660万元，占陵水辖区渔排贷款的40%以上。

国有大行的筑梦人

参加工作24年来，蔡德余从老储汇员工成长为新时期邮储银行小额贷款部经理，他勤勉肯干，只能朝夕，每日清晨，他瘦小的身姿早早就在办公室查看每日报表，统计每位信贷的放款量，留意每日资产不良情况，一头扎进工作，有时甚至忘记了吃早餐。

晨会之后，他又马不停蹄参加会议，外出走访营销，穿梭在各个楼盘项目、小微企业、田间、海上渔排。为了营销一个大客户，他先后多次上门拜访，将客户的事作为自己的事来办，最终感动客户；为了收回一笔不良贷款，他和清收人员无数次上门，为客户做思想工作，正确引导，最终打动客户，成功收回。二十余年如一日，用无私奉献的精神，铸就着邮储梦。

“没关系，大胆去做，有余哥在！”蔡德余时常将这句话挂在嘴边，对于新上岗的年轻同事，他积极主动和耐心沟通交流，了解他们的想法，为他们解答工作和生活的困惑，成为同事贴心的好余哥。

“我刚参加工作的时候和陌生人说话脸都会红，多亏了他的鼓励和传帮带，现在我也成长为一位合格的信贷员了，他孜孜不倦、拼搏进取的工作精神和感染着身边每一位同事。”信贷员林雅点赞着蔡德余的模范引领。

作为小额贷款部的领头人，蔡德余既是工作中的良师，又是生活中的益友；他总是激励着身边年轻同事奋勇争先，齐头并进。他带领着信贷部全体人员学习业务知识，如何把控贷款风险；将其二十多年的工作经验和业务能力倾囊相授，在他的带领下，邮储银行陵水支行小额贷款月、年发放量、净增量、收入名列全省各前3名，涉农贷款连续4年超额完成省行及县政府下达的计划目标，该行零售贷款投放覆盖全县11个乡镇，两个农场及一个吊罗山，成功准入8家楼盘项目，信贷资产质量较好等等斐然业绩。

“总结昨天，抓住今天，才会成就邮储银行辉煌的明天。”蔡德余对自己的工作和邮储的事业有着清晰的认识和更高的标准。

二十四载邮储生涯，二十四载青春挥洒，这是蔡德余人生中艰辛而又美好的二十四年。在普惠金融的道路上，蔡德余将大部分时间给了疍家乡亲，他总觉得愧对家人，也经常对家人说：“等忙完这个项目后，就会休假陪家人。”但每当手机铃响起，他又如同战士听到了集结号般，立即出发。

一个榜样人物，塑造一个服务标杆；一种服务态度，成就一种工作品格。从被信任到被信赖，蔡德余坚守平凡的岗位，不忘初心、牢记使命，在邮储银行国有大行的道路上，奋力吐露着芳华。

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