本报讯（记者洪佳佳通讯员陈明皓）“工商银行推出的借记卡换卡不换号手机自助申请真是太给力了，一趟银行都不用跑，几天就把新卡邮寄到我家了。通过手机申请，不但能实时跟踪办理进度，收到新卡还可以线上激活，真是省时又省力。”拿到刚刚邮寄过来的新卡，市民吴女士喜出望外。
最近，市民吴女士的银行卡消磁了。这张银行卡是她的工资卡，绑定了股票、工资、房贷等业务，还绑定了微信、支付宝等各种支付平台，若是换号的话，会给她造成很多麻烦，并且疫情还没有完全消除，她也不太愿意到银行营业网点办理业务。无意间，她在朋友那得知，工行线上服务升级了，可以在手机上申请办理借记卡换卡不换号业务，新卡可以直邮到家，拿到后在手机上就可以启用，并且是芯片卡，防盗刷防克隆更加安全。
据了解，近期，工行海南省分行进一步升级了线上金融服务，新推出了借记卡换卡不换号、个人资信证明开立、外币预约取现等业务，通过手机自助申请，方便快捷，减少了市民往返银行网点的次数和时间。
目前，已有80%以上的客户选择通过线上申请的方式办理借记卡换卡不换号和个人资信证明开立业务，并通过手机实时查询办理进度和物流配送详情，“足不出户”就享受到了便捷、高效、安全的金融服务。后续，该行还将陆续推出个人银行卡销卡、吞没卡查询与领取、贵金属线上下单网点取货等便捷服务，为广大客户带来更多便利的金融服务体验，更好地满足海南自贸港建设的个人金融服务需求。
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