凤凰机场发布“无陪儿童”乘机指南

“无陪儿童”服务保障儿童安全。本报讯（记者李少云袁燕通讯员栾冉冉）随着暑运来临，三亚凤凰国际机场（以下简称“三亚机场”）迎来“无陪儿童”出行高峰，工作人员带领“无陪儿童”，大手牵小手穿梭在航站楼的身影成为一道靓丽风景线。针对“无陪儿童”出行过程中家长们普遍关心的问题，三亚机场特别推出“无陪儿童”乘机指南。

一、需要提前多久来机场?

因三亚机场需要对所有进出港旅客进行体温检测，国内航班建议您至少提前两个小时到达机场办理乘机手续。

二、进入航站楼儿童是否需要佩戴口罩？

为做好常态化疫情防控，所有进入航站楼的旅客以及工作人员（包括儿童），都必须佩戴口罩，请您提前做好个人防护。

三、是否所有航空公司均可办理无陪儿童服务?

三亚机场目前代理30家航空公司的特殊旅客服务，为有效应对疫情，部分航空公司目前针对中、高风险地区已暂停“无陪儿童”服务。海南航空自7月27日起，无陪旅客服务除前往乌鲁木齐、喀什航班外的其他国内航线全部恢复；成都航空7月16日起，疫情低风险地区航线的无陪旅客可接收办理，涉及疫情中、高风险地区目前均不提供无陪旅客服务；厦门航空7月18日起，除港澳台地区、新疆、西藏航线外，均可正常办理无陪服务。

三亚机场温馨提醒各位旅客：因受疫情影响，各航空公司的政策会随时变更，为避免政策变化影响您的出行，如需申请无陪儿童服务，请您在购票之前咨询所乘坐的航空公司，如有任何疑问，您还可拨打三亚机场24小时服务热线0898—9612333进行咨询。

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