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吃顿火锅 账单474万! 点单二维码发到微信群,被“远程加菜”52度剑南春100瓶、菌汤鸳鸯锅41份……

来源:海南特区报 2019-06-10 12:44   http://www.zgzxcmw.com/
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吴小姐将点餐二维码发到微信群里天价菜单总价4747892元吴小姐在群里怒怼点菜者近日,苏州的吴小姐和朋友们在一家连锁火锅店就餐,吃饭过程中却发现没点过的菜接二连三地被端上来。他们在和服务员确认过后,后台点的菜还在源源不断地增加,最终这份“账单”增加到了474万的惊人金额。

吴小姐细想发现,是这家店的自助点餐二维码引起的。原来当天,该火锅店有优惠活动,顾客只需要将桌号拍了发进粉丝福利群,就可以加送菜品。吴女士将点餐二维码发到了粉丝群,没想到的是,群里有好事者扫了二维码,并且暗戳戳地为吴女士加了餐。

吴女士发现后在群里怒怼了好事者,结果对方就开启了疯狂点单模式,促成了一份天价账单!扬子

为获优惠将二维码发进群不料被网友“远程加餐”没完没了

“我也算这家火锅店的老客了,火锅店通过微信号客服拉了一个"福利"群,里面都是熟客,顾客只需要将桌号拍了发进粉丝福利群,就可以加送菜品。”吴小姐告诉记者,6月4日这天她喊上朋友一起来吃火锅,刚坐下来就拍下桌号发到了群里。“以前这个群里大家都这么做的,我自己是第一次想发一下试试,不知道怎么这次自己就会遇到这样的事。”吴小姐和朋友们点了一个套餐,由于菜品比较多,也不是特别清楚有哪些菜。直到发现服务员上了一大盘牛肉,几个人一核对发现,这个菜并不属于套餐里,谁都没有下单去点。

他们这才发现点的菜出现了问题,仔细一查,原来在此之前就多上了两盘菜,并且已经被吃掉了。随后几个人找到店长,店长很快就把菜退掉了,那么这多点的菜是哪里来的呢?

“怒怼”恶作剧后被疯狂点单

“店长一查确实是后台有人在点这些菜,不是故障或者操作失误,可能是二维码被别人扫了点菜。”吴小姐告诉记者,当时她觉得这种行为挺无聊的,就在“福利群”里说了几句,“就说"谁给我点的这些菜啊,神经病"之类的,骂了几句,对方可能生气了,然后点的菜就像雪花一样多了起来。”吴小姐说,“剑南春52度的就点了100瓶,毛肚点了14份,菌汤鸳鸯锅点了41份,下单数和总价都是天价。”

她认为,一开始大概是哪位网友恶搞,后来可能言语刺激到了对方,就真的较上劲来了。不过如此明显的差错,店家也第一时间进行了核对,很快吴小姐就按照食用的部分菜品结了账,并没有造成什么额外的损失。

不过此时疯狂点单仍没有停止,菜品仍在手机软件里不断增加。一张截屏上显示,账单数额在474万。最终也不知道是一位网友的行为,还是大家集体“恶搞”。

商家:“天价菜单”不可能端上桌

记者随后联系上餐厅负责人邓先生,他向记者确认了这件事,并表示,商家已经对点菜方式做出改进。“我们一直有这么一种粉丝福利群,没想到因为点菜成了热点。”邓先生告诉记者,“天价菜单”其实是不可能端上桌的,一般的菜点两份以上服务员就会向客人核对,更不用说点几十份了,从后台取消的话也不会造成任何损失。

“这两天这件事转发量很大,我们店也有很多人来询问怎么回事,现在已经改进了点菜系统,不光是用一个二维码,谁扫都能点菜了,而是需要客人用手机号登录,杜绝了被别人进入造成骚扰的可能。”邓先生说。

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