奔驰女车主在接受采访。关注奔驰女车主维权事件
4月16日晚,西安奔驰维权车主王女士和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议,涉事车辆有关质量问题也已进入鉴定程序。
据澎湃新闻报道,和解协议主要内容包括:
1、更换同款的奔驰新车,但依旧是以贷款的方式购买;
2、对该车主此前支付的1万余元“金融服务费”全额退款;
3、奔驰方面主动提出,邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等,了解相关流程。
4、赠送该车主十年“一对一”的VIP服务;
5、为女车主补办生日(农历),费用由对方全额支付。
在协商现场,奔驰方面相关负责人再次向女车主道歉,并表示会积极配合相关部门的调查工作。
4月17日,销售”漏油奔驰汽车“的西安利之星4S店门口贴着“暂停新车销售业务”的通知,展厅一夜清空,暂无新车展示,但4S店售后维修部还在运营中。利之星4S店行政部陈经理介绍,奔驰中国方面暂停西安利之星4S店的销售运营,对其的经营合规性展开调查,并对其经销商网络进行第三方合规审计。
记者17日从陕西省市场监督管理局了解到,从4月15日至6月15日,陕西省将开展为期两个月的汽车消费领域专项执法行动。
(综合新华社、央视、人民日报)
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