海汽集团公司董事长、党委书记姜宏涛：革新图强 高质发展 借力“双百行动” 助推企业转型升级

海口汽车客运总站。海汽集团公司坚持把学习贯彻习近平总书记“4·13”重要讲话和中央12号文件精神作为首要政治任务，以落实国企改革“双百行动”为重要抓手，动员和组织党员干部和全体员工，在海南自贸区自贸港建设中奋力前行，勇当先锋、做好表率，顺应经济发展新常态，借力交通运输供给侧结构性改革，加快推进企业转型升级，实现道路客运企业高质量发展。

“近日，国务院国资委召开国企改革"双百行动"动员部署视频会议决定，海汽集团等4家海南企业入选国企改革"双百行动"名单，又吹响了海汽新一轮改革发展的号角。”海汽集团公司董事长、党委书记姜宏涛表示，海汽目前站在一个新的起点、新的时刻，只有持续创新改革，才会有出路。

创新求变

加快企业转型升级

“当前，道路客运企业进入深度变革时期，随着高铁的快速发展和私家车的迅猛增长，道路客运面临的竞争压力加大，客源出现严重分流，市场份额明显下降。而随着移动互联网融入道路运输，道路运输行业出现了新旧业态此消彼长，群众出行方式明显变化，传统道路客运市场不断萎缩已成为不争的事实。”姜宏涛说，据交通运输部发布的《2017年交通运输行业发展统计公报》显示，2017年公路完成营业性客运量145.68亿人，比上年下降5.6％，旅客周转量9765.18亿人公里，下降4.5％。

面对宏观政策环境影响、环岛高铁冲击、私家车持续增多以及旅客出行方式日趋多样化、成本刚性上涨等诸多因素，2018年海汽集团确定了“革新图强、高质发展”的经营思路，坚持以市场需求为导向，拓主业、挖潜力，创新和提升新业务，加快企业转型升级。

姜宏涛表示，将采取“四大举措”提升和拓展新业务。

——把新能源汽车应用服务作为公司业务转型升级的主攻方向，争做海南自贸区自贸港清洁能源汽车应用推广的实践者和示范点。为贯彻落实省委、省政府提出的发展绿色、低碳、环保新能源汽车产品的号召，海汽集团的做法是：一是新增或更新的营运车辆，积极创造条件，全部使用LNG清洁能源汽车或电动车辆，带动相关产业发展。二是合理规划建设LNG充气站，为全省营运客车、物流货车使用清洁能源做好保障。三是合资组建海南新能源汽车服务公司，开展新能源汽车销售、充电、维保（包括停车场规划建设）等综合服务，助推全省新能源汽车的应用、推广。姜宏涛表示，海南实现全域汽车清洁能源化，为海汽转型发展开启了一扇窗，海汽集团将在年内，实现清洁能源车辆使用、销售、网约车投放等业务的突破，为新能源汽车服务的大发展奠定基础。

——把旅游服务业务作为公司延伸拓展的第二主业。一是积极融入海南全域旅游建设，以“车站＋旅游”模式在全省各汽车站增设旅游集散功能，将车站打造成旅游集散枢纽中心；二是按照“以运带游，以游促运”的经营思路，加强与会议会展公司、大型旅游服务社团、景区酒店的业务融合，推动“客运＋旅游”模式的发展；三是通过合作建设省外旅行社营业部、开拓定制化旅游服务、共享旅游组客等方式，扩大旅游服务业务在全省市场份额；四是成立会议会展公司，创新业务发展模式，寻求新的价值增长点；五是引入和建设网络分销系统，增设站场销售门店网点、组建线下销售队伍，形成旅客服务立体式营销网络，大力开展旅游品牌营销活动，树立海汽旅游服务品牌。

——把站场网络和土地资源优势的综合开发利用，作为创新提升的重点。一是改变客运站单一运输功能，对新建的昌江汽车站、乐东汽车站、海口汽车总站、东方汽车站等客运站项目，充分规划设计其商业功能，使站场物业资产的商业价值大幅提升；二是谋划好站场资源的综合开发，创新投资模式、经营模式和盈利模式，围绕客运主业，统筹好交通枢纽、旅游集散、小件物流、新能源汽车应用及相关配套服务为一体的综合开发利用；三是创新站场商业开发运作机制，深度做好商业策划与招商服务工作，进一步挖掘与提升站场资源和土地资源的商业物业价值。

——把主业优化调整作为公司稳定发展的基础。一是向中高端产品和服务提升。面对出行服务多样化竞争及旅客对服务品质的需求，海汽集团把“服务提升”作为核心己任，在车辆配备方面不断增加VIP车辆的投放比例，提升车辆的舒适性。二是优化整合线路资源，实行运营管理新模式。三是大力拓展定制化租包车业务。以小区域运输服务为切入点，大力发展政府用车、会议租车、通勤车等形式多样的租包车业务。四是积极主动参与“城乡交通运输一体化”线路经营项目的竞标工作，通过公开竞标获得了东方市100台新能源出租车经营权。

综合施策

推进运输服务供给侧结构性改革

姜宏涛表示，积极发展运输服务新业态，致力增强有效供给和高端供给，海汽将综合施策，有序推进运输服务供给侧结构性改革，精准发力，提升交通运输供给的质量和效率。

——以信息科技手段为支撑，推出“海汽客运微信版”，方便旅客购票乘车。一是在全公司23个汽车客运站投放自动售票机和自助检票机，实现车票、手机扫码、人证识别验票功能，提升车站信息化服务水平。开通微信、手机APP售票平台等方式，并与12308网、畅途网等合作网上代售客票业务。二是加快汽车客运站安全智能化管理系统建设，完善车站安检、报班、售票、自助检票、车场管理系统功能，推进服务流程的自助化，加快服务转型升级，让旅客乘车更加便利。三是加快公司中心数据机房建设，将GPS监控、场站监控、客服热线接入中心平台，努力打造成为全省道路客运信息监管和服务中心。

——围绕服务提升，促进产业升级。一是主动融入交通综合运输枢纽领域，加强与机场、码头等单位深度合作，在机场、码头、大型市场等客源密集区域设置适宜的道路客运停靠站点，开展机场专线、通勤班车（包车）等特色业务。二是面对出行服务多样化竞争和旅客高品质出行需求，在车辆选型、配备等方面向中高端产品和服务提升，走高端发展之路。三是利用海汽网约车平台在全国线上服务和海南线下服务的资质，打造“海汽e行”网约车品牌。拟在海口地区投放200台网约车运营，辐射周边市县，打造“互联网＋客运”的出行模式，以满足旅客个性化、多样化、定制化的出行需求。

——大力发展“客运＋旅游服务”业务。一是加强与会议会展公司、大型旅游服务社团、景区和酒店经营等企业的业务合作，争取开通车站直达景区的旅游专线，大力发展“客运＋旅游服务”业务，千方百计争取大型高中端专项或特色旅游服务业务。二是坚定不移推进各市县汽车站旅游集散中心建设，主动融入“海南全域游”，开发海南人游海南旅游产品，大力开展周边游、亲子游等定制化专项旅游服务。三是大力发展大型客车租包车业务，针对公务、会务、婚丧嫁娶、集会等团体出行需求，拓展客运租包车定制化服务业务。

——积极培育汽车服务业务。主动适应经济发展新常态，以市场需求为导向，积极探索和大力推进连锁服务体系建设，包括在驾培、驾考业务、新能源汽车销售、汽车维修保养、汽车检测、燃料销售、汽车救援等方面，探索连锁化、规模化、信息化服务发展新模式。

改革提升

谋求企业高质发展

“当前，道路客运企业进入深度变革时期，海汽生产经营面临前所未有的困难，转型升级、创新发展迫在眉睫。为此，海汽集团将以"双核三培育"发展战略为总抓手，以"革新图强、高质发展"为工作主题，抢抓海南自贸区自贸港建设重大机遇，有序推进"双百行动"综合改革，以市场需求为导向，以供给侧结构性改革为主线，以"变"求稳，以"稳"求进，实现企业转型、高质发展。”姜宏涛说。

姜宏涛表示，下一步，海汽集团要综合施策，将落实“双百行动”的措施与省国资委在融入海南自贸区自贸港建设的相关举措和任务要求相结合，用2年～3年时间争取改革取得明显成效。一是进一步完善公司治理，明确董事会、监事会、经营层在新时期的相关工作规则和在决策、执行、监督方面权限的界定等，促进公司治理更加合理规范。二是建立市场化的经营、竞争机制，以市场为导向，加强市场化运作，优化主业，创新经营和服务模式，增强市场竞争力。三是进一步完善考核激励和约束机制，充分发挥员工工作积极性，探索建立市场化的用工制度，畅通退出渠道，构建正常的员工流动机制。四是在条件成熟的二三级单位推行职业经理人制度或契约化管理，进一步激发管理人员干事创业的热情。五是积极推进混合所有制改革工作，新成立的公司原则上采取混合所有制的经营模式，实现强强联合。六是适当探索股权激励机制，可通过员工持股激励方式，充分调动广大干部员工的积极性和创造性。

（本版撰文/图片麦世晓）

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