本报讯（记者连蒙通讯员苏展鹏）12月25日，一名旅客称买票遇“问题”向乐东高铁车站派出所民警求助，结果是“乌龙”，民警帮助其顺利乘车。
当天，民警接到一名旅客求助，称其在购票平台上买的动车票可能有问题：一张从乐东到三亚的车票用了200多元，平常只要20多元。
民警查看旅客所持购票信息后，发现其购买的票为乐东站先到海口东高铁站，再从东环到三亚的环岛车票，不是直接从乐东经西环到三亚的车票。
经了解，该旅客是一名老人，网上购票是孩子教的，当时在网上购买车票时直接输入乐东到三亚，就选择了最早的从乐东高铁站发车的车票，等到支付完钱时才觉得不对劲，于是向民警寻求帮助。在民警的指引下，该旅客到售票窗口办理相关手续，顺利乘车。
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