本报讯中国民用航空局26日发布通知,进一步扩大免费退改政策的适用范围,明确自1月27日0时起,已购买1月28日至3月8日春节期间机票的旅客,均可办理免费退票或至少一次改期。记者咨询了海南航空、南方航空,均表示将发布相关退票政策细则。
此前,民航局1月2日下发《关于切实做好疫情常态化防控形势下客票退改服务工作的通知》,针对国内出现局部聚集性疫情的地区,要求各航空公司及时制定发布客票免费退改方案。通知下发后,国内多家航空公司及时跟进发布了具体实施方案。记者沈丽焕
退改规则
●乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请;
●乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。
●1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,不适用于本政策。
(民航局要求,各航空公司可以根据通知要求,制定具体的实施细则。)
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