海南省住房公积金管理局2018年在住房公积金改革及服务方面做出多项努力。
一是坚持制度先行，不断探索住房公积金业务、管理和服务发展新模式，推进业务制度化、法制化管理。为适应“放管服”改革要求，在修订缴存、提取、贷款业务操作规程的基础上，整合为《住房公积金业务操作规程》。维护贷款职工权益，出台了《关于进一步维护住房公积金缴存职工购房贷款权益实施意见》《关于调整住房公积金有关政策的通知》，严格控制贷款业务办理时限，调整了首套新建住房贷款首付款比例由20%提升至30%。加强了资金安全管理，结合新资金管理模式，修订《资金调度管理规定》，累计调度资金24.62亿元；修订《资金存放管理办法》，优化资金存款结构，累计办理定期存款80.01亿元，有效提高闲置资金存放收益。
二是继续推进落实“放管服”各项改革任务，推出政策，精简流程，切实为群众办事增便利。截至2018年底，住房公积金业务“不见面审批”办件量超80%，2017年11月以来办件量累计达202万件，33项“不见面审批”事项占总事项的80%。推进缴存业务线上办理，8月正式在全省推开缴存资金跨行托收业务，全年有932家单位办理2859笔、0.24亿元的缴存资金跨行托收，实现自动入账。推动解决身份证明办事堵点问题，在办理提取业务免于提交身份证复印件的基础上，规定在办理贷款业务时对身份证原件进行核查，不再提供身份证复印件等。
三是建立电子缴存证明及黑名单云平台。上线运行全国首个区块链电子缴存证明平台，缴存职工通过网厅、手机APP、支付宝城市服务查询电子缴存证明，贷款中心等机构经职工个人授权后查询和验证缴存证明；同时为有效打击骗提骗贷行为，推出了住房公积金联合失信惩戒黑名单共享和联合惩戒，风险防控更加严密有力。
四是加强稽核监督和信用约束。加强风险管理，开展业务风险隐患自查工作和6个直属局内部审计工作，确保资金安全管理和业务合法合规。同时，强化信用约束，严厉打击失信行为，在局门户网站开设诚信建设专栏，曝光住房公积金失信案例，累计有790名缴存职工因逾期6期以上贷款或伪造材料骗提被纳入黑名单，形成有力的警示震慑效应。
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