跨域立案＋手语翻译保障残疾人合法权益 海口琼山法院人性化服务践行司法为民理念

该院与琼山区残联携手为残疾人提供司法服务

本报讯（记者邢芳琳通讯员曾海燕）海口市琼山区人民法院近日受理一起涉残疾人跨域立案案件。为切实保障残疾人平等充分地参与诉讼活动，该院启用跨域立案机制，为前来立案的残疾人士提供全方面人性化的诉讼服务。

事发当天，在琼山法院立案庭前台，来了两个特殊的当事人，他们安静地坐在前台的座椅上指指耳朵，指指嘴巴，又摆摆手。前台工作人员很快意识到这两个当事人是聋哑人，便拿出纸笔，耐心地与他们进行书面沟通。

通过艰难的文字交流，前台工作人员得知两个当事人目前居住在琼山区，欲通过立案起诉离婚，因为是聋哑人且文化水平有限，不知道需要准备什么材料。前台工作人员通过文字交流，向他们做了该案不归属琼山法院管辖的释明工作，一字一句告知其需准备的立案材料，并介绍了跨域立案机制。

次日，琼山区法院与海口市琼山区残联取得联系，希望能携手帮助当事人完成立案材料。在法官助理与区残联手语老师的协助下，成功为其完成立案材料准备工作。而后琼山区法院立即与该案有管辖权的法院取得联系，将情况一一告知后，琼山区法院当场为两个当事人办理立案受理手续。

耐心细致的诉讼服务及跨域立案的有效机制，避免当事人长途奔波的劳累，为其节约了诉讼成本，切实践行了司法为民的理念。

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