南国都市报热线966123讯（记者林文泉）近日，海口市民岳女士报名参加注册会计师资格考试培训，双方约定好一个星期内可全额退款，最后还剩2600元尾款难以讨回。11日，记者陪同岳女士前往沟通，培训机构当天就退还所有费用。
岳女士表示，付款之后，自己回去仔细考虑此事，培训机构要求作业达标率和听课率等要达到85%，而她平时还需要上班，根本达不到这些要求，所以按照双方协议“7天无理由退钱”，于11月14日申请退款。
岳女士介绍，申请退款后，她向银行贷款的16200元培训机构已经还清，但剩余的2600元却一直没有退还，她为此多次前往该培训机构讨要，均无果。
12月11日，记者陪同岳女士再次前往该培训机构协商退款，培训机构相关负责人表示，因为公司出纳最近离职，导致岳女士的退款被耽搁了，对此很是抱歉。
当天下午，岳女士告诉记者，培训机构已退还了2600元。
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