儋州市市场监管局贴心服务与执法监管两手抓 多措并举帮扶指导助力复工复产

▲儋州市市场监管局副局长冯云宇（右一）率队检查餐饮店

商报全媒体讯（椰网/海拔手机端实习记者黄桂风摄影报道）自新冠肺炎疫情防控战打响以来，儋州市市场监督管理局积极发挥职能作用，一手抓疫情防控，一手抓监管服务。近段期间，该局更持续强化责任担当，全力助推企业复工复产，贴心服务与执法监管两手抓，全力服务儋州全市社会经济发展。据统计，儋州的餐饮业和化妆品业，复工率已达98%。

深入监督检查倒逼市场主体落实责任

5月26日，在那大城区大勇商场的化妆品专卖店，记者看到，那大一所的执法人员一边开展科普宣传，一边进行执法检查。重点检查是否建立化妆品购销台账、购进渠道是否合法、是否按产品批次索取化妆品检验报告或合格证明等行为。“我们每个月都会去巡查，一旦发现有问题，将根据化妆品管理条例要求整改。”该所相关负责人石盛华告诉记者，化妆品经营者人员如不认真履行主体责任，将会自食苦果。

目前，该局正在全市范围内开展2020年化妆品安全科普宣传周活动，提升公众对化妆品安全的认知水平，并开展化妆品抽样和监督检查，以倒逼市场主体落实责任，进一步提高儋州全市化妆品的质量安全水平，维护和保障消费者的合法权益。

柔性监管助力餐饮商户复工复产

“民以食为天，食以安为先”。随着疫情防控形势好转，儋州市各餐饮商户正有序恢复营业，但由于疫情尚未结束，影响商户复工复产的困难依然存在，该局结合实际，多措并举帮扶指导餐饮商户复工复产，助力餐饮企业平稳过渡。

26日上午，记者随执法人员走访巡查了“胖阿姨米烂”、“儋州那大茶恋话饮品店”等餐饮店，了解复工复产情况。石盛华告诉记者，“我们正采取柔性监管方式，助力复工复产，前期在餐饮行业做过调查，大部分餐饮商户希望外卖平台抽佣点降低。了解情况后，我们积极向市局汇报，并约谈平台负责人，希望在复工复产这段时期能做出一些小牺牲，将平台的利润多让利些给餐饮户，更好的推动餐饮业复工复产。”

推进“阳光餐饮+智慧监管”工作

复工复产期间，该局正全力推进“阳光餐饮+智慧监管”工作，不仅有利于提高餐饮行业主体责任意识，而且有利于提升市场监管部门的监管效率。

26日上午，执法人员前往儋州市民族中学，检查该校食堂，现场观摩了解了“阳光餐饮+智慧监管”建设情况。副校长叶健雄告诉记者：“为了确保复学以后师生的安全，在市教育局、市场监管局的指导下，我校制定出了配餐领餐的具体方案。”记者了解到，“阳光餐饮”APP可随时随地掌握学校食堂实时动态。学生和家长只需下载这款APP，便可查看学校食堂的实时监控录像画面，食材从清洗、加工、烹饪到上桌等环节尽收眼底。

叶健雄表示，在市场监管部门得力服务指导下，民族中学将不断改善食堂硬件基础设施，不断提升学校食堂管理水平；完善监督机制，以确保师生饮食安全。

领导俯下身子深入基层用真情办实事

复工复产期间，该局领导率队沉下基层，进入超市、农贸市场、餐饮店、药店、化妆品店等经营场所，开展执法检查和指导工作，了解企业复工复产遇到的困难，用真情为老百姓服务。

记者看到，在那大城区伏波西路的智德食府餐饮场所，该局副局长冯云宇在现场检查后，指出该餐饮店不足之处并提出了整改意见。在佳华小区旁的一药店，执法人员现场责令该店将咳嗽水等药品按规定放入药品阴凉柜中。

据悉，一段期间以来，儋州市市场监督管理局更着力做好服务群众“最后一公里”，干群距离近了，事情也容易解决。该局还强调创新监管方式，提升举报投诉数据分析运用能力，综合运用政策宣传、提醒告诫等手段前移监管端口。采取多种举措，助推企业复工复产，以实际行动助力消费复苏。通过多种媒介、多种形式加强正面宣传，形成良好社会预期。引导经营者加强自律，动员社会各界广泛参与监督，营造诚实守信的市场氛围。

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