儋州市人民医院重症医学科护士长符春花：从不敢让手机离身 随时待命照顾患者不离眼 隔着诊室玻璃门吃饭

符春花。本版图片均由南国都市报记者 陈卫东 摄符春花在看护病人。南国都市报官方微信在儋州市人民医院的ICU病房里，患者病情较重，多数已经陷入了昏迷，他们身上插着粗粗细细的管子，有的必须使用呼吸机，监护仪滴答滴答地监测着患者的生命体征。这里很安静，却令人放松不下来，医护人员要24小时给患者最贴身的陪护。“11号床病人在插尿道管的时候，要注意他刚做完手术，心情比较烦躁会很抗拒，要固定好以免病人自行拔管。”19日上午，护士长符春花从7点换班上岗后就忙个不停，她逐个给护士指导患者的护理工作。

吸氧、输液、给患者擦身拍背…重症监护病房实行24小时无陪护制度，每位患者的治疗、护理及生活照料等都由护士负责。这里的护理任务不仅繁重，还要更为精细，很多人不愿意干，但符春花却扎根这里已经9年。

南国都市报记者易帆

手机24小时待命她时常深夜赶往诊室

符春花1996年7月毕业于海南农垦卫生学校护理专业，2001年本科毕业后一直在儋州市人民医院从事临床护理工作。2010年，儋州市人民医院成立重症医学科，在工作中认真负责的符春花被调至重症医学科担任护士，她一干就是9年，如今，她是重症医学科的护士长。

“自从事重症医学工作以来，从未享受过一个完整的节假日，保持24小时随时待命早已成为生活中的一部分。”符春花说，她从不敢让手机离开身边，只要电话响起，就意味着有急危重症的病人需要救治，经常深夜赶往诊室。

2015年的一个晚上，白天上了一天班的符春花回到家里，刚洗去一天的疲倦，正准备休息时，突然在11点接到科室护士请求支援的电话，电话的那头说，从急诊临时紧急送来了两名患者，其中一名患者要进行床边手术、血浆置换等处理。面对生死攸关的病人，她顾不上白天忙碌一天的疲惫，放下电话就赶到了科室，投入到对两名患者的紧急救治工作中。一夜忙碌，直到凌晨4点，两名患者才初步脱离了危险。当时，科室刚成立，人手奇缺，她深知科室工作的难处，没有回家休息，而是在护士站小憩后又继续上班。

把工作放在第一位，符春花对家人一直心存愧疚。

2016年1月，年迈的父亲因身体不舒服要住院接受治疗，原本答应要把父亲接到医院的符春花，突然又遇到了科室病人增多，且多是危重患者，符春花赶忙参与对患者的抢救，她只能让父亲自行到车站搭乘公共汽车前来，并承诺等父亲到站去接。然而，在科室里一忙就是好几个钟头，等忙完匆匆赶到车站，才看到在站台一边咳嗽一边喘息的父亲，已在刺骨的寒风中等候了近两个半小时。

护理暖人心家属送来锦旗感谢

“医术高超护理暖心”“医德高尚妙手回春”……儋州市人民医院ICU办公室内，挂满了患者家属送来的锦旗。在ICU护理任务比其它科室更重，对于重症患者的护理，往往不能离开视线。“科室刚组建的时候，人手缺，护理力量薄弱，一个护士护理好几个病人是常有的事。”符春花说，工作上为了赶时间，经常要在5分钟内吃完一顿饭，有时为了不让患者离开视线，她只能隔着诊室的玻璃门吃饭，患者有情况就赶紧放下筷子。

要把病人护理得清爽舒适，这是符春花对自己的要求，她也这样要求自己的团队。无论是为患者清理分泌物，还是为他们擦身，护士们都毫无怨言，认真把病人护理到最舒适的状态。“有长期卧床身上溃烂流脓的患者，收治进科室前，我们护士都要为患者清洗干净，溃烂严重的一洗就是两个小时。”符春花说，护士们承担着照顾危重患者的任务，喝水吃饭上厕所要根据患者病情和手术情况，有时下午下班后，都忘了自己中午有没有吃过饭……

在符春花的带领下，儋州市人民医院ICU护士团队曾多次获得“先进科室”、“安全生产小组”、“巾帼文明示范岗”、“先进班组”等荣誉称号，患者家属送的感谢锦旗数不胜数。

工作上不服输业余时间不断学习

“我在工作上是个不服输的人，比较要强。”符春花说，第一次给病人插尿管时，因缺乏经验没有弄好，她向有经验的护士学习标准化的操作示范，下了班又自己看书模拟练习，直到把操作做规范。

ICU科室的特殊性，要求护士工作能力强，抢救患者时思路清晰，这就要求护士具有完备的理论知识、过硬的专业技能、良好的应变能力和一定的承受能力。大多数重症病人是不能讲话的，及时发现问题靠的是护士的眼睛和经验。“护士长对患者的经验很丰富，有一次一例心脏手术的病人，我没有经验要具体观察病人的哪些指征，有哪些注意事项，那天她不当班，她不仅细心指导，还陪我看护到深夜12点。”护士唐董梅子说。

“护士长在工作上不仅注重培养团队的团结，不计较个人得失时常加班加点，还会教我们很多护理上的小技巧，让患者获得更高的舒适感。”护士曾丽彩说，对于很多没有经验的护士，符春花更是手把手教导不嫌厌烦。

做为科室的护士长，符春花知道科室护理队伍的强大与否取决于最短的“木板”，面对重症医学科护理队伍人力紧张、工作强度较大的重重困难，她根据科室现状制定了培训计划，并将困难一一克服，不断地将护士们送到大医院去学习新的知识，提高业务水平。在个人方面，她也从未在自身水平提升的方面有过懈怠，在顾及事业、家庭和生活的同时，她积极学习，努力研究，先后在国家及省级期刊发表学术论文3篇，完成科研立项1项。

“符春花是一个优秀的科室护理管理者、一个优秀的护理一线队员、一个优秀的同事、一个优秀的职工，她果敢担当，业务能力过硬。”儋州市人民医院护理部主任吴媛说道。

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