■李豪杰
海口市要求政府工作人员在面对企业诉求时，不能遇到政策障碍就简单摇头，要实现从“说不行”到“说怎么行”的转变，从实际出发、用行动说话，帮企业想办法、出主意，当好企业的“引路人”（11月27日《海南日报》A3版）。这便是我们今天推进海南自贸试验区、自贸港建设所需要的积极姿态和良好作风。
，体现的是有没有解决问题的积极态度和实实在在的服务理念。如果服务理念没有树立起来，那么再多的改革举措也难以落地见效。企业在作出“要不要来海南”的决策时，往往考虑更多的是这里的大环境；而在企业最终“能不能到海南”的问题上，小到一个窗口工作人员是摇头还是想办法，折射出的营商环境就成为十分重要的因素。所以，政府工作人员要积极主动、细致入微地去关心企业在项目落地及后续发展中所遇到的问题，帮助他们排忧解难。这既是政府诚信原则的要求，也是汇聚建设海南自贸试验区、自贸港更大力量的需要。
少说“不行”，多说“怎么行”，可能倒逼出改革的方法和智慧。马克思说，过时的东西总是力图在新生的形式中得到恢复和巩固。我们正在进行的自贸试验区、自贸港建设蕴含着全新的改革探索，这一过程必然伴随着突破陈旧的、已经阻碍了生产力继续发展的政策障碍。海口干部在讨论中提出的在遇到政策障碍就简单地“摇头”是懒政怠政的表现的说法，体现了解放思想、改革进取、开拓创新的观念。假如你也说不行，我也说不行，那么到底怎么办才行？一定意义上说，企业诉求是改革最好的风向标。如果我们对企业提出的诉求都止步于一个又一个“不行”，那么我们就可能失去一次又一次抢占改革先机的“窗口期”。
不摇头，想办法，少说“不行”，多说“怎么行”，才能克服影响事业发展的矛盾和问题，加快推进海南自贸试验区、自贸港建设。我们欣喜地看到，海口正在为企业当好“引路人”，洋浦开发区也在努力当好服务企业的“店小二”，在海南省各个地区，为企业办实事解难题越来越成为新姿态。去年11月以来，海南省已有集中开工项目793个，总投资达4352亿元，相当于近来海南省一年GDP总量的这一投资额来之不易。其中既浸透着广大干部办实事解难题的扎实努力，又对我们提出了以更高效举措、更务实服务使之尽快实实在在转化为改革发展新动能的全新任务。所以，需要更多的人强化责任担当，提升服务理念，树立改革意识，切切实实帮助企业办实事解难题，以办实事解难题的实际行动焕发海南改革开放的生机活力。
少说怎么不行，多说怎么能行，这既是开动脑筋、干事创业的积极姿态，又是踏实服务、敢于担当的实际行动。在加快推进海南自贸试验区、自贸港建设进程中，我们要少摇头，多出招，这样才能更快把全国第一个自贸港招牌擦亮，才能担起为民服务的初心和使命。
少说“不行”，多说“怎么行”
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