南国都市报热线966123讯（记者张宏波）9日，家住五指山山水兰庭小区的萧女士反映称，她所住小区已停电六天，大热天的用不了空调，甚至连电梯都无法使用，严重影响小区居民尤其是老人出行。对此，五指山供电部门表示，小区外部公用线路已经修复，停电原因系小区内部设备问题。该小区物业回应，停电原因是小区配电房设备出了故障，修理需要一定时间，目前已搭设应急线路为居民送电。
萧女士说，从9月2日开始，该小区就开始停电。“家里电器用不了，饭也做不了，连电梯都没法用，老人上下只能走楼梯。”萧女士说，原本以为只是短时间停电，没想到一停就停了六天。“整个小区有12栋，约有30余户，其中不少住户都是老人，生活出行很不方便”。
然而，小区停电如此长时间，物业方面却一直没有解决，这让萧女士等业主十分气愤。为了了解情况，一些业主找到了五指山供电部门。供电部门在回复中表示，经过检查发现，小区停电原因是该小区配电房（属小区产权）部分设备存在故障，目前故障未修复，不具备送电条件。小区所在的公用线路属正常供电，小区附近其他用户并未停电。
五指山供电部门有关工作人员表示，此前小区外部线路故障已修复，公用线路连续停这么多天的情况是不存在的，目前主要还是小区设备问题，导致无法送电到业主家中。
山水兰庭小区有关负责人表示，此前由于小区外部变压器故障，导致小区配电房设备也出现问题，因此一直无法送电。“修复设备的零件需要一定时间才能拿到，目前还没修好。”该负责人说，修理设备大约需要10天左右，目前，物业已和供电部门一起，搭设了一条应急线路用于供电，确保小区正常供电。
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