本报讯“送快递途中丢的？还是被人偷走的？至今我都搞不清包裹是怎么丢的……”日前，文昌的林先生刚转行当快递小哥7个月，就因为包裹丢失进行了一次赔付。快递的收件人杨女士称，一名男子给她打来电话，自称捡到了包裹，还让寄件人也就是她姐，大半夜到一家酒店去取，同时索要300元。目前，林先生已对杨女士姐妹俩进行了赔付。
记者畅凯文/图
“收件人打来电话，称有个包裹没收到”
今年5月份，原先从事餐饮行业的林先生，转行成了快递员，因为肯吃苦又勤快，每天送200个包裹基本不成问题。12月28日中午，林先生像往常一样马不停蹄地忙活，傍晚5点多便将全天的派件投递完毕。
吃完晚饭后，林先生对一天的工作进行整理和记录时，突然接到一个电话，“对方自称姓杨，是文昌就业局附近的客户，她说当天自己有两个包裹要签收，结果只送来一个，还有一个没送达。”
林先生挂断电话后，立即通过系统进行查询，“系统显示，杨女士确实还有一个包裹没有签收，我检查后没发现有剩余包裹，应该送的过程中丢了。”因为之前没有遇到过这样的情况，林先生一时间不知该如何处理，只好向同行请教，“现在不知道是掉了还是被偷走了。如果是半路上掉了，若能联系上拾到者，给一些酬谢拿回来最好；如果包裹是被偷，那么我得和客户商量，该赔咱就赔，该报警就报警。”
随后，林先生致电杨女士，询问是否有人捡到了包裹与她联系，“她说确实有人打来电话称捡到了包裹。当时我心想，这世上还是好人多。”然而，接下来的剧情走向，却完全出乎林先生的意料。
“好人”半夜来电，称捡到包裹想归还
杨女士告诉记者，28日那天晚上，她接到一个陌生电话，但没等对方说几句话，她就把电话挂了，“他说捡到了我的包裹，因为现在的电信诈骗太多，我觉得他是不法人员，所以当时就把电话挂掉了。”杨女士介绍，丢失的快递包裹是她姐姐寄来的，里面是几条裤子和给爸妈买的内衣裤。
“对，那个丢失的包裹是我寄的，寄件人写着我的名。当天晚上10点多，一名自称捡到包裹的男子让我加他微信，说我遇到好人了，想归还包裹，但要到一家名叫"维嘉"的酒店去取。”杨女士姐姐说，大晚上她一个人去酒店取包裹不安全，便和妹妹商量，姐妹俩认为包裹是林先生送的过程中丢的，应该由快递员林先生去取。
“我打电话过去，对方称包裹是他捡到的，但拒绝由我去取，然后就挂断了。随后我再打，他就不接了。”林先生将这一情况告诉了杨家姐妹。
包裹要不回，快递小哥自掏腰包赔付
得知对方拒绝由林先生去取包裹，杨女士姐姐在微信上与那名男子沟通，“他一直强调拒绝由快递员取，还说想拿回包裹要给300块钱才行。那名男子还把包裹拆开了，我让他拍衣服的照片发过来进行确认。他拍了发过来，真是我寄的包裹！”
杨女士表示，包裹她不要了，就算拿得回来，内衣裤也不能要了，“谁知道他会不会做什么手脚。”于是杨女士姐姐在微信上回复那名男子：“要丢就丢，爱怎么处理就怎么处理，我们不要了！”
林先生说，包裹拿不回来，是因为自己的工作存在疏忽造成的，为此他以转账的方式把货物的钱赔付给了杨女士姐妹俩。
“如果衣服能拿回来，我们会把钱退给林先生。”杨女士表示。
私拆包裹触犯法律，律师建议当事人报案
针对此事，海南瑞来律师事务所的王律师认为，私自开拆、隐匿、毁弃他人快件的行为严重危害快件安全，侵犯了公民的通信自由、通信秘密以及用户合法权益，相关行为人依法可能承担的责任有：
一是行政责任，《邮政法》第71条规定，冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法予以治安管理处罚。根据《治安管理处罚法》第48条的规定，对上述行为应处5日以下拘留或者500元以下罚款；
二是刑事责任，快递企业从业人员以外的社会人员私自开拆、隐匿、毁弃他人快件，应根据《刑法》第252条规定：“隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役”等有关规定承担刑事责任。
私自开拆他人快件，是指未经寄件人或者收件人同意，在寄递途中非法开拆他人快件的行为；隐匿他人快件，是指擅自将他人快件予以截留藏匿而不投送给收件人的行为；毁弃他人快件，是指擅自将他人快件予以撕毁、湮灭或者抛弃，致使收件人无法收到。
王律师建议林先生以及相关人员应该尽快报案。
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