外来务工人员儿女
该如何入学？
网友：
我是外来务工人员，在海口10年了，今年小孩年幼升小。我从2017年买社保至今，居住证2017年-2019年材料齐全，2020年因疫情晚了几天去派出所换证，因此2019年和2020年不连接，片区学校没通过，学校和教育局都叫我们等，希望领导能为我们安排学位！
■琼山区政府办公室答复：
您好！收到您反映的问题，我区高度重视。立即组织区教育局工作人员对您反映的情况进行核查。现答复如下：
您的孩子刘××，网上申请琼山五小学位，申请编号15×××，户籍为湖南省株洲市，系务工人员随迁子女；刘××及监护人的居住信息不连续，即2020年5月22日至6月8日间断，按照市教育局招生工作方案，2020年1月至5月因疫情影响间断的可视为连续，故您的居住信息在6月1日至8日间断；因此，按照招生政策，不符合入学条件。
结合我区目前学位压力巨大的实际情况和家长的诉求，我局下一步将对有入学需求但不符合入学条件的学生进行统筹，尽量安排在城区学校就学。
案例6
琼海动车站外
黑车拉客问题突出
网友：
琼海市动车站黑车猖獗，在动车站右侧碎石铺的临时停车场，每天早上9点到晚上11点，20多台黑车在动车站出站口处疯狂拉客，请有关部门整顿一下，建议从早9点到晚上11点安排交通局执法人员长期在动车站定点上班，解决非法营运黑车的问题。
■琼海市综合行政执法局答复：
您好，感谢您对我们的关注。对于琼海高铁站区域的私家车涉嫌非法营运现象，我局交运大队将继续加大对各种交通运输违法行为的整治力度，加强对琼海动车站、汽车站等重点区域的日常巡查，积极配合公安交警、交运局等部门进行联合执法，强化部门联动，持续整治道路运输市场秩序，确保交通秩序正常有序。
案例7
公厕离饮用水井
500米，合适吗？
网友：
请问屯昌县南吕镇佳圹村委会把公共厕所建在离第九队全村的饮用水井不到500米的地方，合适吗？手续是否合法？是否已报建？环保是否通过？我们全体村民都不知晓，也没
有部门跟我们全体村民协商过，请有关部门还我们全村人民的绿水。
■屯昌南吕镇人民政府答复：
您好，感谢您对我们的关注。您反映的问题，经了解，具体情况如下：1.佳塘村委会公厕的选址建设经过佳塘村委会和第九村民小组村民代表会议通过。2.该公厕为新型移动环保公厕，不影响附近地下水饮用，符合环评标准。3.该公厕的建设程序合法合规。4.该群众反映的问题不属实，在公厕选址建设过程中佳塘村委会广泛征求村民意见，并报村民代表会议通过，该群众反映全体村民不知情不属实。
案例8
西线高速能否开通
富克互通立交桥？
网友：
请问会不会在西线高速开通富克互通立交桥，或在附近开通互通，方便来往富克及周边村庄农场车辆，这样可以为大家省去绕道海头互通20公里路程。
■海南12345热线省交通运输厅子平台答复:
您好！您反映的问题，目前还在规划阶段，我厅正在开展前期工作。争取早日进入可行性阶段，造福沿线群众。
案例9
海口远大购物广场
收取高价保证金？
网友：
我是购买远大购物广场的业主，今年7月初收房，被告知搭楼板要交3万元保证金，名义是装修公司来交，但现在装修公司因为这3万元押金提高了搭楼板造价，比正常市场价高出约一倍。按国家建设工程质量保证金管理暂行办法，保证金一般是工程款的5%，为何远大广场却不一样？
■秀英区政府办公室答复：
您好！您反映的“海口远大购物广场高价保证金”问题已收悉，现答复如下：在收到信访件后，我区西秀镇立即对该问题开会研究，并于7月28日已牵头召开协调会，参加协调单位有：区住保中心、镇政府、物业、业主代表参加协调会上业主所提出的问题做了记录并研究。8月4日西秀镇政府牵头请职能部门到场针对业主提出的问题召开协调会。目前远大物业在约谈整改后，承诺押金退款时间由原来的三个月缩短为15天，关于押金金额问题，会后已将该情况报至市住建局协调。
■市住房和城乡建设局答复：
您好！您反映的“海口远大购物广场高价保证金问题”问题收悉，现答复如下：关于制定高额保证金的问题，因该问题涉及装修协议约定事项，属市场价格约定行为，我局已建议物业公司依据实际进行合理定价，且经我局多次协调，物业公司将对押金问题进行调整，目前装修保证金已调整为一万元整，相关整改事项我局已督促物业向业主公示，业主可到物业管理办公司咨询。
直通督查室
遇难点堵点这样“发声”
一、“直通海南省网上督查室”主要征集3方面线索：
1.关注海南省营商环境建设情况收集自贸港建设背景下，在开办企业、审批许可、信贷融资、纳税便利、人才引进政策等方面的问题线索，倾听企业诉求，推动解决实际困难。
2.“六稳”“六保”相关政策措施落实情况。
3.收集民生热点痛点堵点问题，监督重点项目建设情况。
二、如何“直通海南省网上督查室”？
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