本报讯（记者李业滨刘武军麦文耀）三亚吉阳区迎宾路的三亚市首家“无人车管所”近日正式投入运营，全天24小时营业供市民自助办证，开启“智慧车管”建设。
据悉，为方便市民办理交管业务，“无人车管所”配备6台自助设备，其中1台驾驶人自助体检机、2台交通违法处理自助服务机、2台车驾管业务自助服务机、1台驾驶证制证机，市民只需刷身份证、人脸识别后，即可进门办理各项交管业务。这是继“交管12123”APP和“警邮服务平台”打造“365天全年无休”服务之后，又一升级版车驾管服务。
据介绍，为使“网上办”更智能、“一次办”更省心、“马上办”更高效、“就近办”更便民，三亚交警聚焦群众最急最盼、交管业务中需求量大、上班族办理难的实际问题，推出便民利民新措施，真正做到让人民群众满意。
记者了解到，每项业务的办理，市民只要按照语音提示操作流程，2至5分钟就可办理完毕，业务办理时间大大缩短，而且选择办理业务的时间也更加灵活。运行高峰期间，交管部门还专门安排导办员在现场指导市民如何使用。
据了解，24小时“无人车管所”可以办理的业主有：1、驾驶证业务：期满换证、遗失补证、损毁换证、转入换证、驾驶人联系方式变更、驾驶证记分查询。2、机动车业务：机动车号牌补换领、行驶证补换领、机动车所有人联系方式变更、机动车状态查询。3、交通违法业务：车辆违法查询、处理、扣分、缴款，处罚决定书编号缴款。4、驾驶人可自助体检、自助拍照、自助制证。
三亚交警温馨提示：“无人车管所”驾驶证补换业务仅限海南省核发的驾驶证办理，外省驾驶证需到人工窗口办理。且机动车号牌和行驶证补换业务仅限三亚车牌（琼B）办理，自助受理后交管平台通过邮政EMS将牌证邮寄到家。
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