三亚市第四届道德模范杨典泾：他一头扎进三亚“厕所革命”

杨典泾本报记者符吉茂

“厕所里的卷纸要保证供应充足，硬件设施要做好维护，软件服务要不断提升，市民游客遇到问题要及时排忧解难……”6月10日11时许，在鹿回头风景区的旅游厕所内，市旅文局全域旅游科科长杨典泾和旅游厕所管理员陈永明交流时说道。

杨典泾被誉为三亚旅游厕所的“大管家”。多年来，他一头扎进三亚“厕所革命”，曾经累倒在工作岗位上，经历了紧急抢救。2020年，杨典泾被评为三亚市第四届道德模范。30多年党龄的杨典泾如此“拼命”，为的是让市民游客在旅游中“方便”时更加方便。

扎进“厕所革命”，累倒在工作岗位

杨典泾2005年底从部队转业到市旅游部门。2017年1月，杨典泾负责全市旅游厕所统筹协调工作。

为完善和提升三亚旅游厕所公共服务，了解目前旅游厕所的现状，杨典泾常常主动放弃休息，利用周末的时间，对旅游景区、旅游餐馆、美丽乡村等各类城乡公共厕所进行排查，再根据排查的结果进行分析，为三亚积极推进“旅游厕所革命”提供科学、真实有效的数据参考。

“认准的道就走到底，上班时间干不完下班后接着干。”杨典泾笑着说。

2018年6月，杨典泾晕倒在岗位上。经抢救，杨典泾意识逐渐恢复清醒，当领导到医院看望他时，他说的第一句话是：“我这一病肯定耽误很多工作，拜托同事们帮我做完。”

长期劳累，加之饮食和天气原因，导致曾在部队锻炼20年、原本体格健壮的杨典泾患上浅表性胃炎伴糜烂。

手机扫码找公厕，一切尽在“掌”握

早些年，三亚景区的厕所存在脏乱差现象，且多数旅游厕所一到高峰期都排起长龙。

为有效解决市民游客寻厕难，杨典泾倡议并主持建立了三亚旅游厕所网上数据库和管理平台。游客只需下载“三亚放心游”APP，通过手机客户端，就可导航寻找厕所，并对厕所服务质量进行评价和意见反馈。

“以前出来玩都不太敢喝水，因为找洗手间要走好远的路，找到了又要排队，比较尴尬。但这次来三亚发现很多景区的洗手间隔一两百米就能找到，非常方便。”来自河北石家庄的游客刘利军，在三亚景区有了便捷的如厕体验。

旅游厕所的“大管家”和模范带头的“好党员”

舒适的靠背沙发、满盈空间的热带花草、趣味贴心的婴儿用具、细节周到的安全扶手和紧急呼叫……这并非在自家房间或酒店套房里，而是在蜈支洲岛的“第三卫生间”内。

得益于三亚积极推进的“第三卫生间”建设，像蜈支洲岛这样的“网红厕所”，在三亚的3家5A级景区、6家4A级景区和部分3A级景区内已建有28座。今年，三亚将计划新建改建旅游厕所19座，力争建立起“数量充足、布局合理、设施完善、干净无味、实用免费、管理有效”的旅游厕所服务体系。

“我的工作虽然很平凡，但做好了，就会让大家感到方便和洁净。”在常人看来，“旅游公厕管理官”这份工作并不光鲜，可杨典泾还是把它干得风生水起。

市旅文局副局长王菲菲说，杨典泾有高尚的品德和良好的精神风貌，在工作、生活中都能够发挥党员先锋模范带头作用。

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