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优化操作程序 增加保障人员三亚机场旅客10分钟可提行李

来源:南国都市报 2019-11-20 08:33   http://www.zgzxcmw.com/
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南国都市报11月19日讯(记者孙学新)三亚凤凰国际机场近日启动优化旅客行李提取流程,缩短行李提取时间。

在客观条件不变的情况下,三亚机场通过缩短行李运输时间、优化工作人员操作程序以及在行李高峰时段增加保障人员等一系列举措,使得进港首件行李可在旅客到达行李转盘10分钟之内出现;末件行李在旅客到达行李转盘后40分钟之内出现,逐步将进港行李服务达标率从84.7%提升至90%,有效减少了旅客提取行李的等待时间。此外,三亚机场在行李到达厅设立行查工作人员进行核验行李票,防止旅客行李错提。

三亚机场有关负责人表示,三亚机场将持续以旅客需求为导向,聚焦“人文机场”建设,创新服务举措,提高行李服务质量,进一步提升旅客满意度和获得感,为广大旅客提供安全、便捷、舒适的出行体验。

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