本报讯（记者李劲松）10月10日下午，省委常委、市委书记童道驰来到天涯区接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场为群众解难题。他强调，有关部门单位要带着感情、带着责任做好接访下访工作，认真妥善解决群众合理诉求，切实维护各方的合法权益。
在接访中，童道驰耐心倾听、仔细询问、认真记录，就来访群众符开明、陈亚户等提出的诉求和问题，现场让相关单位负责人逐一进行解释和说明，现场研究解决办法。
童道驰指出，领导下访接待群众是新时代开展群众工作的一种有效形式，是进一步密切党群干群关系的一个重要途径，做好领导干部接访下访工作，重在解决问题，贵在长期坚持。各级部门要依法依规办事，要采取针对性更强、覆盖面更广、作用更直接、效果更明显的举措，解决好同老百姓生活息息相关的教育、就业、医疗卫生、社会保障等民生问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
童道驰强调，全市各级领导干部要牢固树立以人民为中心的发展思想，认真落实领导干部接访下访制度，各级部门一定要切实关心老百姓的生产和生活，经常深入一线接访下访有诉求的群众，与群众面对面交流，倾听群众呼声和诉求，带着感情为群众排忧解难，努力把矛盾解决在第一个关口、把问题化解在第一道防线。要坚决扛起维护社会和谐稳定的政治责任，抓源头抓苗头，夯实基层基础，落细落实治安、维稳、信访、安全生产各项工作，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责，为加快推进海南自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设营造良好的社会环境。
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