本报讯（记者吴英印）近日，何某在林某果园工作时，不慎将脚摔伤。何某受伤后，林某给予其无微不至关心，并送其到医院进行治疗。但何某在脚好后担心有后遗症，对林某提出6万元赔偿，并因此闹得不可开交。最终，在三亚海棠区人民调解委员会的调解下，林某给何某一次性赔偿3万元。
受雇到朋友果园干活摔伤
林某与何某原是朋友，林某雇用何某在其芒果园工作。工作期间，何某不小心将脚摔坏，林某给予其无微不至关心，并送其到多地医院进行治疗。何某在脚好之后，担心有后遗症，于是对林某提出6万元赔偿。林某觉得他为何某前前后后付出了近10万元的费用，已经仁至义尽，觉得对方再提出赔偿6万元有些过分，便拒绝其要求。何某为此事多次奔走于政府部门，都未得到妥善解决，并闹得不可开交。
海棠区人民调解委员介入此事后，分别向两人进行了解。林某称，何某在工作期间，因操作不当，失足从板凳上摔下来，导致骨折，他第一时间将何某送往医院治疗，经过长达100天的治疗、100天的恢复，何某已经能下地走动了，但由于腿伤还在，医生告诫其1年半之内，不能从事繁重的体力劳动，于是何某便向他要6万元的工伤费用。林某表示，为治好何某的伤，他已花费10万元的医疗费，事后何某再要6万元，属于无理要求。
对此，何某则认为，他在工作中受伤并且现在失去劳动能力，有理由向林某索取适当的工伤费。何某还表示，自己受伤之后，内心非常痛苦，老家还有高龄父亲，失去劳动力之后不知道该何去何从，内心非常担忧害怕。
果园老板一次性赔偿3万元
调解员发现，此事矛盾交点就是何某向林某索取高额的工伤费，林某不愿意支付，导致两者产生利益冲突。于是，调解员抓住这一主要矛盾进行调节。
一开始，双方当事人僵持不下，各持己见，互不让步。对此，调解员动之以情、晓之以理，以事实为基础地耐心劝导他们。最终双方各自退让一步，就补偿金的问题上，达成了一致：林某给何某一次性赔偿3万元。
对此，三亚一律师表示，在此次调解过程中，调解员坦诚中肯，情理交融，慢慢让矛盾双方打开心结，降低诉求，最后促成了协议的达成、纠纷的解决。
当调解员面对当事人利益诉求差距较大时，应从3个方面入手：有法可依，降低预期；分析利害，趋利避害；灵活变通，打破僵局。人民调解委员会作为调解矛盾纠纷的第三方，既要维护当事人的合理诉求，也要引导好双方通过合理的方式主张权益，调解中力求做到一碗水端平，而不是偏袒哪一方，真正成为具有公信力的第三方。矛盾纠纷情况各异，一定要从双方实际出发，针对不同的情况制定调解方案，采取不同的调解方法，晓之以理法，动之以真情，努力缩小双方差距，达到双方都满意的调解结果。
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