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《一辆新能源车 4年修10次》追踪(详见本报9月14日4版) 厂家收回车辆承诺补偿

来源:海南特区报 2020-12-29 09:53   http://www.zgzxcmw.com/
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□记者李波

本报讯2016年,琼海市民彭先生花费14.8万元购买一款北京某公司生产的型号为EU260的新能源汽车。不料,在用车过程中,该车故障频发,令其十分糟心。今年9月份,经双方协调一致,厂家承诺收回车辆,并给予彭先生一次性补偿85000元。记者近日了解到,彭先生至今未拿到补偿款。

彭先生称,“9月中旬,我通过售车方将相关材料上报后,厂家承诺以85000元对汽车进行回收,但现在新能源车已经过两次评估反馈,我还没收到补偿款。”彭先生表示,他多次到位于海口市南海大道的海南永诚汽车销售服务有限公司,但未得到准确打款时间的回应,“鉴于双方处于调解阶段,秀英市监部门表示,正在督促海南永诚汽车销售服务有限公司尽快按照协定将款项打给我。”

彭先生提供的一份落款日期为10月15日的协议书显示:“经双方共同对车辆故障原因进行分析,确定故障系因为车辆动力电池故障,现经友好协商达成协议,售车方将车辆收回,同时给予消费者一次性补偿85000元,但消费者需保证相关生产方企业声誉,不得作出任何关于售车方与汽车生产方的不利言行,并不再提出其他要求,如消费者无法做到上述有关内容,售车方将有权追回上述款项,并保留诉讼权利。”协议书上有双方签字盖章。

自去年年底将车送修,彭先生再未使用过相关车辆。他说,车早已被收回,“据说车子已经卖给其他人了。”

12月27日,记者联系海南永诚汽车销售服务有限公司售后负责人谢经理,其表示,“补偿款会在元旦之前打给彭先生。”彭先生告诉记者,如果元旦前收不到补偿款,他将通过司法途径维权。

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