南国都市报10月14日讯（记者陈康通讯员王佳）“警察叔叔，我妈妈不见了。”10月12日上午，在琼海火车站候车室里，一名大约七八左右的小女孩哭着向候车室的执勤民警求助。
据女孩描述，当天她妈妈带她来琼海火车站搭乘高铁，因为当时客流量较大，女孩的妈妈带着她准备上车的时候被其他旅客冲散了，她只好来找民警求助。
在了解详情后，民警立刻向所指挥室汇报并安排所里的女民警在一旁安慰女孩。此时，民警在小女孩随身的物品中发现了其家人的联系方式。随后民警通过电话联系到女孩的妈妈，告知她，了解到她正在琼海火车站站台候车还未发现自己女儿走丢的事情。民警联系在站台执勤的协警，让其带领女孩的妈妈到执勤室。当女孩妈妈到执勤室的时候，女孩一看见妈妈就立刻扑进她的怀里。
经民警事后了解，原来当时女孩妈妈在进站的过程中正在发微信，持续约10分钟，女孩妈妈一直以为女儿跟着自己的身后，直到民警联系她才发现女儿走丢。
琼海铁警在此温馨提示，在车站候车或站台乘车时，特别是节假日期间因人多拥挤，孩子很可能会与家人走散，所以，要教会孩子说自己的姓名、父母的姓名、父母的联系方式、家庭住址等等，以便民警能及时与孩子家人取得联系。
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