南国都市报2月25日讯（记者黄婷）记者从省政府督查室获悉，自海南省1月26日通过海南省网上督查室平台开展征集建立疫情群访群控工作机制意见建议工作以来，这一个月来共收到来自全省各市县群众的意见建议264条。通过快搜集、快受理、快办结，及时回应群众反映，及时解决群众困难。
省政府督查室将现场督查发现的问题通过网上督查跟踪，积极构建“网上＋网下”全天候、全覆盖、无缝隙的疫情防控督查大格局，形成环环相扣的“督查链”。许多群众向省政府督查室来电，对海南省通过网上督查室拓宽群众建议渠道、有关市县政府快速核查办理表示认可。
1月30日，有网民反映，文昌市公安机关在海口三江新美工作站附近设卡截断212省道，造成周边居民生活不便和运输生活物资车辆无法通行。省政府督查室接到反映实地核查后，建议文昌市政府立即按相关要求完善有关手续，严格依法防控，并增加工作人手，以免造成交通拥堵。
三亚君和君泰小区外来人口集中，国务院“互联网+督查”平台连续转来4条网民留言反映该小区防控不力。2月5日、6日，三亚市政府督查室和相关部门3次到小区督促落实封闭式管理、体温检测等防控措施，摸清非琼籍外来人员底数。2月6日晚海南省公布一确诊病例活动轨迹，省政府督查室和三亚市政府督查室第一时间掌握到该患者原住该小区的相关情况，避免了疫情扩大。
家住琼海市嘉积镇的林女士发现，爱海中路一辆鄂A牌照车停在路边已有几天时间，林女士通过微信平台向省网上督查室反映了该问题。经琼海市公安局核查，该车已在嘉积镇温泉派出所登记备案，车主在岛外，这辆车是借给车主朋友李先生使用。目前李先生在官塘家中留观，不能外出，所以车子一直停在爱海中路海逸广场销售中心门前路边没开走。“问题上报不到一天，政府相关人员就给了我情况调查的回复，为他们的工作高效率点赞！”在工作人员的电话回访中，林女士对琼海市宣传防控等工作表示赞许。
怎么提供线索？
登录省人民政府门户网站（www.hainan.gov.cn）进入海南省网上督查室专栏，或关注海南省政府网微信公众号“便民服务”板块点击“征集意见建议”，提供线索、反映问题、提出建议。
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