记者从北京市公安局刑侦总队电信网络诈骗案件侦查支队了解到，因年底电商促销火热，公司资金往来频繁，网购人群和公司财务人员要特别提防网购退费诈骗和冒充老板诈骗。这些基于信息泄露所造成的精准诈骗让人更加防不胜防。
（12月30日《北京晚报》）
通过相关案例来看，一些电信诈骗的确越来越精准，大有“量身定做”趋势。如，“双11”“双12”，年底电商促销是一波接着一波，网购人群也成了骗子重点捕猎的目标。其中所谓的电商客服就是骗子，其目的就通过“分享屏幕”功能，引诱受害者输入银行卡号、手机号、身份证号等信息，最终获得事主的账号、密码或验证码后，将事主的钱款转走。
电信网络诈骗需要人们增强防范意识。故此，于公众而言，一方面应养成良好的消费习惯，谨防被不法套路所伤；另一方面任何时候都应多留几个心眼，尤其是涉及到提交个人信息的更须慎之又慎，涉及到钱财同样不能掉以轻心。
针对这些“量身定做”的电信诈骗套路，也应该加强相关知识的普及。公安机关可以利用新媒体等，加强对相关案件的警示，力争做到警钟长鸣，以增强人们的安全防范意识。
同时，电商平台也应负起责任。诚如前述的客服诈骗套路为例。很多事主落入陷阱都是因为“客服”能详细说出自己购物的信息，事主网购信息泄露，有的是网络黑客盗取卖家的客户订单信息，有的是商家内鬼出卖客户信息，还有的是在物流环节泄露等。
诚然，遏制电信诈骗，需要合力而为。尤其是公安机关对于新出现的电信诈骗手法当及时总结，并做好相关警示，以增强公众抵御各类电信诈骗的能力。□杨玉龙
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