专题
礼是中国文化的内核。孔子说：“礼者，天理之节序，人事之义则。”中国大地保险立足客户需求，秉承公司经营理念，以履行社会关爱为宗旨，潜心打造出以“礼”为核心的全新“大地礼赔”服务品牌。中国大地保险正式推出“大地礼赔”服务品牌，以“三新三聚焦”战略为基础；以礼为重心；以“三重礼享、一套礼仪”服务为核心，打造简单化、人性化、有温度的理赔服务。
礼享一：礼信客户自主礼赔。客户发生车损事故时，可通过中国大地保险微信公众号，在礼信额度（通过客户画像、智能算法等技术确定客户礼信额度）内自主确定索赔金额，线上一键办理理赔流程，自动受领保险赔款。
礼享二：礼爱客户关爱礼赔。保险客户发生人伤事故时，中国大地保险将主动提供“住院温馨探视、出院爱心护送、评残专业陪同”三大特色人伤关爱服务。
礼享三：礼智服务智能礼赔。客户发生保险事故时，通过APP、微信小程序、H5等任一连接方式进入“大地理赔宝”，通过高清音视频连接理赔后台。在理赔专家在线指导下，客户可轻松玩转专业操作，实现了全流程线上处理、现场零等待。
一套礼仪：礼尊客户暖心礼赔。中国大地保险通过查勘、定损、在线理赔和人伤服务四大核心服务场景，关注客户感受，从细节提升客户服务体验，真正享受购买保险产品的保障和服务。
中国大地保险公司是中国再保险（集团）股份有限公司旗下唯一的财险直保公司，一直秉承“诚信经营”的理念，致力于为客户提供优质理赔服务，服务评价连续多年获得监管A类评价，2019年入选“亚洲品牌500强”、“中国企业500强”。
以礼为心，用心服务，是我们的暖心告白；
以客为尊，礼尊客户，是我们的郑重承诺；
服务客户，回馈社会，中国大地一路在前行！
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