近年来，行政部门的融媒体发展进程不断深入，“两微一端”成为标配。然而，一些基层政务公号也存在内容可读性不强的问题，有的只是工作动态的简单罗列，没有起到更好的服务群众的作用。
“掌上政务”的推行，确确实实增加了群众和基层干部的便利，这毋庸置疑。但我们也要看到，一些地方不管当地的工作实际，一哄而上，盲目地推出各种“掌上政务”，就有可能不接地气，沦为“掌上烦恼”。
“掌上政务”一方面耗费基层干部大量的时间精力，让他们不堪重负，另一方面却是效果层出不穷、差强人意。据了解，因为基层农村青壮年大多外出，留守在家的多是老弱病残群众，这就极容易造成有些基层政务公号粉丝数量少、发布内容的阅读数很低，想通过公号来实现面向公众的信息传播和发布，效果并不理想，在运营过程中却白白耗费了不少人力、物力。
不让“掌上政务”沦为“掌上烦恼”，地方党委政府一方面要深入调查研究，广泛听取群众的意见建议，对一些可有可无的微信公众号、政务APP该叫停就要坚决叫停，以减轻基层的负担；另一方面也要千方百计让微信公众号、政务APP放下架子，靠实力“圈粉”，成为服务群众的“利器”。（人法）
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