省信访局为49名外地购房者解决难题 开发商退还装修款400余万

河南郑州购房户蔡先生等将锦旗送到省信访局工作人员手中本报讯（记者陈敏通讯员徐化鸿）7月18日上午，省人民来访接待室出现一幕感人的场面：河南郑州购房户蔡先生等4人从老家赶来，将一面绣有“心系百姓好公仆，清正廉洁办实事”14个大字的锦旗送到省信访局工作人员手中。蔡先生激动地对省信访局来访接待处处长杨国为说：“非常感谢你们帮我们解决了一桩烦心事！我们的装修款已经退回来了。”

据了解，蔡先生等49名分布在全国20余省市的购房者于2017年8月购买了位于临高县的某精装修楼盘，并签订《商品房买卖合同》，但因开发商原因，至约定的今年6月30日时无法按合同约定交付精装修房屋。蔡先生等人遂于今年7月2日下午来到省人民来访接待室反映问题，要求开发商退还部分装修款项。杨国为等出面接待蔡先生等人，并迅速启动访调机制，召集临高县信访、住建、房管等有关部门及开发商负责人刘某，组织他们与蔡先生等代表进行座谈协商。经协商，开发商同意次日起将已收取的装修款退回临高住建部门指定的账户。近日，49名外地购房者陆续收到从监管账户退回的装修款400余万。

这是自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，省信访局聚焦信访工作主责主业，贯彻落实“最多访一次”工作要求，把“为民服务解难题”作为信访部门工作重点，及时为群众排忧解难的一个生动缩影。

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