商场导购员吉丽燕：暖心服务为大众 微笑乐为志愿者

春节期间坚守工作岗位的吉丽燕。本报记者 黄世烽 摄

本报记者黄世烽

“新年好，欢迎光临”“感谢惠顾，欢迎下次再来”……从除夕到初三，吉阳区亚龙湾奥特莱斯一家服装店的导购员吉丽燕用亲切微笑、贴心的服务迎来送往，一拨拨的客人开心进店，满意而归。

每天9点30分，伴随着迎宾乐曲悠扬响起，吉丽燕在专柜前摆好了站立姿势，恭候第一批顾客的到来……这是吉丽燕在三亚度过的第4个春节。4年来，她主动放弃春节期间与家人团聚的机会，坚守在岗。“这些年，多亏了吉丽燕这样的员工主动放弃春节假期，让我们商店的营业能得以正常运转，为三亚的旅游服务作出积极的贡献。”奥特莱斯商场有关负责人称赞道。

现年38岁的吉丽燕是海南乐东人，虽然父母已年迈，但也非常理解她的工作，从不埋怨。记者采访时了解到，去年初新冠肺炎疫情暴发时，吉丽燕还积极响应共青团三亚市委员会的号召，成为三亚市红十字会学雷锋队一名志愿者。参加疫情防控志愿工作期间，她每天凌晨5点不到就赶去三亚动车站，和队友一起忙碌工作，有时一站就是四五个小时。去年4月，她获得了共青团三亚市委员会颁发的“优秀志愿者”称号。

“她热心肠，多年来不仅积极参与义务献血，还经常参与关爱困境群众、地贫儿童、孤寡老人等各类青年志愿服务活动。”三亚向日葵公益服务中心理事长李金说，为了使他人的生命能得到延续，吉丽燕在2018年12月登记成为中国人体器官捐献志愿者。

吉丽燕告诉记者，她过去因为家庭经济原因没有机会上大学，今年她的最大愿望是考取社工证，有更专业的知识为更多的人服务。

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