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海南省法院首个诉调 对接智能化平台启用

来源:海口日报 2019-07-05 08:52   http://www.zgzxcmw.com/
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本报7月4日讯(记者高潮通讯员刘玲玲)4日下午,海南省法院首个诉调对接智能化平台——“枫桥”司法e精灵启动仪式在陵水法院举行。当事人可以实现在手机和PC终端远程和法院、司法所、社区居委会和村委会等工作人员联系,实现指尖上化解纠纷。

启动仪式上,法院工作人员介绍了“枫桥”司法e精灵的主要功能。依托前沿人工智能技术的“枫桥”司法e精灵,支持360°旋转摄像头、视频通话,操作简单方便。当事人可以一键接通法院工作人员进行视频连线,实现远程视频与诉调对接深度融合。“枫桥”司法e精灵目前有手机移动端、APP小程序和依托法院诉讼服务中心、派出法庭诉调对接中心、11个乡镇司法所、8个社区居委会的智能PC终端。通过手机端APP,当事人可以与安装司法e精灵的司法所、社区居委会、村委会等进行视频连线,打破了空间的限制,让司法审判与社会多元力量优势互补,形成合力,在矛盾纠纷化解的调处中实现“1+1>2”的目标。

据悉,建设高效、多元解纷、便民利民、交融共享的现代化诉讼服务体系,关键是要积极拓宽诉调对接渠道,从源头上减少和化解矛盾纠纷。法院特色诉调对接智能化平台对进一步建立高效便捷、内外联动的多元化纠纷解决机制,创新发展“枫桥经验”基层法院新模式有重要意义。

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