春节海南省旅游揽金143.75亿元旅游产品线路丰富多样 旅游消费模式日益优化

南国都市报2月11日讯（记者田春宇通讯员强薇）记者2月11日从省旅游和文化广电体育厅获悉，今年春节黄金周海南省旅游产品丰富多样、文化体育节庆活动层出不穷、田园风光乡村民俗受游客青睐，游客参与性强和满意度高等成为海南节日旅游的新亮点。数据统计显示，海南省旅游接待游客582.39万人次，同比增长2.62%，实现旅游总收入143.75亿元，同比增长4.75%。

春节期间，海南省各市县开发出一批颇具参与性、观赏性、娱乐性的文化旅游产品。海口市推出欢乐家庭游、游学湿地游、海口滨海游、科普赏花游、古韵文艺游等5大主题旅游文化产品。三亚市率先开通从亚龙湾和海棠湾至保亭七仙岭的两条网约旅游公交线路，可通过“天涯行”APP进行线上预约乘车和支付车费，为市民和游客春节期间往来两地提供更多元的出行选择。各市县以及各景区相继开展了多项文化体育节庆活动。

得益于旅游新项目、新产品的供给和离岛免税政策的调整，海南省旅游消费模式日渐彰显国际范。长影环球100奇幻乐园、海口国家帆船基地公共码头、观澜湖NBA体验中心、观澜湖巴萨足球博物馆等旅游新元素使得海口旅游国际化产品更加丰富多样。

在自助机器上扫证件、刷脸、输入手机号，不到1分钟即可完成入住办理……在旅游平台飞猪合作的50多家酒店里，游客在海南酒店享受到智慧旅游的便利。三亚·亚特兰蒂斯酒店、三亚天域度假酒店等开始“尝鲜”酒店智能房间，配备天猫精灵等智能产品，游客可随时发布指令，实现空调、灯光、窗帘、电视等智能化操作。一系列智能化旅游产品的推出，让游客的出游模式更具“科技范”与个性化。

维权数据

海口12345春节不打烊

受理办件超1.5万件

南国都市报2月11日讯（记者胡诚勇实习生郭远业）“海甸岛四东路颐和花园有小卖部在售卖鞭炮。”2月6日，接到市民投诉后，12345海口智慧平台迅速联动海口市公安局，分派海甸派出所的执法民警到现场核实发现，该店货架上有烟花爆竹，民警随之现场扣押该店的烟花爆竹，并将经营者带回派出所进行调查。

今年春节黄金周期间，12345海口市民服务智慧联动平台不打烊，2月4日至10日17时该平台受理办件15800件，派发5150件；接通率达99.76%，办结94.77%。

市场监管部门为消费者

挽回损失2.3万元

南国都市报2月11日讯（记者林文泉）记者从海南省市场监督管理局获悉，春节期间，海南省市场监督管理部门接到消费者诉求共1883件，其中消费者咨询1498件，投诉340件，举报45件，主要涉及商品质量以及餐饮和住宿、文化娱乐体育、租赁、销售、旅游等服务问题，为消费者挽回经济损失23451元。

2月8日下午，三亚市工商局联合天涯区物价局，对微博网友投诉的“在一家山西面馆就餐，结账时涨价”一事进行调查。发现客人在该店消费，该店在结账时经营者告知消费者，过春节每个菜需加价5元。商家涉嫌低报价高结算价格欺诈，目前物价部门正在进一步调查。

旅游数据

三亚旅游收入超103亿

接待游客近100万人次

南国都市报2月11日讯（记者孙学新）三亚已连续三年位列携程网《春节旅游趋势预测报告》春节国内游热门城市榜首。春节黄金周期间，三亚温泉游、祈福游、乡村游等旅游主题产品受游客热捧，全市接待游客99.65万人次，同比增长3.06%，创假日旅游接待历史新高，旅游总收入高达103.85亿元。

其中，三亚海昌梦幻海洋不夜城作为新开业的旅游项目，吸引旅游消费人次11.87万，旅游接待人次近20万。海豚湾、海龟池、热带渔湾、鲨鱼宝宝池等区域人头攒动，大小朋友们都表现出对海洋动物极高的欢迎和喜爱。

海口万春会吸引

90万人次参与

南国都市报2月11日讯（记者易帆）以“追梦新时代，活力新海口”为主题的2019第十四届海口万春会在春节期间（2月4日至10日），文体活动项目主、分会场累计参与人数约90万人次。

歌舞、摇滚、琼剧、海南公仔戏、海南八音…从大年初一至正月十五，主会场有6场主题丰富的文艺演出、6场优秀传统文化演出、新春正能量区6天不同电音秀及健身互动以及主会场海口万绿园104组新春灯展和分会场美舍河凤翔湿地公园33组、14项亮化灯展。

海口万绿园及美舍河凤翔湿地公园春节期间为市民游客带来八个区域不同风格、不同特色的精致花灯，展现了新海口在不同领域的繁荣面貌，也渲染了浓浓的过年气氛，灯展将持续至正月十五。

儋州旅游收入1.3亿

迎客40多万人次

南国都市报2月11日讯（记者梁振文）春节假日期间，儋州全市共接待游客40.24万人次，实现旅游总收入1.3亿元，旅游迎来“开门红”。

儋州市各旅游景区推出了一系列特色浓郁、丰富多彩的春游活动及优惠措施，如东坡文化旅游区推出东坡诗词书画拓片体验等六大活动；八一石花水洞地质公园推出以“新春祈福”为主题的八大春游活动吸引游客；海南热带植物园对本地市民、在儋州任教教师和在儋州学校学习的学生实行免票政策，推出体验穿越时来运转时空隧道等活动。

乐东接待游客

9.06万人次

南国都市报2月11日讯（记者孙学新）记者11日从“大三亚”旅游经济圈旅游工作总结会上获悉，春节黄金周期间，乐东黎族自治县旅游市场秩序良好，全县共接待游客9.06万人次，同比增长1.3%；旅游总收入4119.78万元，同比增长1.6%。自驾散客游成主角，尖峰岭、龙沐湾线路受到广大游客的欢迎。

随着海南交通条件和旅游公共服务体系不断改善，尤其是中线高速的建成开通，自驾散客游成为乐东春节假日旅游的主角，全县主要旅游景区自驾车明显增多，占旅游接待的四成以上。据统计，自驾车游客主要来自岛外，如广东、上海、东北等地。

交通数据

美兰机场日最高

客流量9.6万人次

南国都市报2月11日讯（记者田春宇通讯员黄裕光）今年春节黄金周已落下帷幕，2月10日，海口美兰国际机场迎来春节黄金周返程高峰，单日执飞航班549架次，单日客流量突破历史峰值，达到9.6万人次，再创历史新高。据统计，2019年春节黄金周期间，美兰机场执飞航班4306架次，运送旅客70.8万人次。

凤凰机场运送旅客

超54万人次

南国都市报2月11日讯（记者孙学新）春节黄金周期间，三亚凤凰国际机场运送旅客突破54万人次，保障航班2874架次，同比去年分别增长5.47%和7.64%，同比净增旅客3.8万人次。

海南海事保障

118万人次安全出行

南国都市报2月11日讯（记者王小畅通讯员何志成汪蓓）11日，记者从海南海事局获悉，2019年春节长假期间，海南全省各港口码头、乡镇渡口船舶进出港共计21681艘次，水上安全运输旅客118万余人次。海南辖区未收到水上险情报告，实现了春节期间水上交通零险情零伤亡。

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