□本报记者邝晓霞
上个月落幕的首届消博会成果丰硕，特别是新业态新模式亮点纷呈。商务部日前通报首届消博会办展情况时提出，支持海南加快培育壮大新型消费，打造智慧街区、智慧商圈，鼓励传统商业企业加快数字化、智能化改造和跨界融合，推进线上线下更广更深融合。
消费是经济发展的重要引擎。作为省会城市，海口积极培育壮大直播带货、线上教育、“无接触”零售等新型消费，推动“互联网+服务”等消费新业态、新模式的快速增长，着力构建智慧商圈，为拉动全市消费发挥了主力军作用。
构建智慧商圈
推动传统商业转型
建设国际旅游消费中心，商圈是窗口也是载体。在海口，智慧化应用在越来越多的方面正给予市民更好的体验，也让商圈呈现出更多可能。
“您好，有什么可以帮到您？”“我想找餐厅。”6月17日，在海口市龙华区友谊阳光城，市民覃梅正在与智能机器人对话，短短几秒钟，机器屏幕上就图文并茂地列出了商场内的所有餐厅，“很新奇和便捷，逛街的体验很棒！”覃梅说。
从无纸化智慧点餐场景、扫脸支付、购物导航、智能停车，到消费者通过微信支付，积分自动转存至商场会员卡内，可以享受商圈内消费优惠福利……在海口，各大传统商圈积极升级服务系统，不断发掘消费者需求，提升消费者的购物体验，让智慧化转型为经济赋能，为生活添彩。
在位于海口名门广场的一家超市自助收银台处，不少顾客站在屏幕前面2-3秒，即可完成支付，不需要使用手机。“有时候手机在包里，找出来支付麻烦，或遇到手机没电、信号不好的情况下，刷脸支付非常方便。”一位正在结账的市民告诉记者。
“利用5G、人工智能、大数据技术构建智慧商圈，以数字化赋能政务、商家、顾客。”海口市商务局相关负责人表示，智慧商圈将有力地推动传统商业转型升级，实现“吃、住、行、游、购、娱”一键搞定，让政府管理更便利、商家收获好生意、顾客体验更愉悦。
培育新型消费
线上线下融合提速
“黑猪肉和咸蛋黄完美配比，咬一口回味无穷……”近日，记者在位于复兴城产业园的消费海南直播馆看到，电商主播正在身着汉服，在镜头前为网友推介海南本地鲜肉粽、妃子笑荔枝。
在海口，线上线下融合提速，直播电商、平台经济、在线教育、线上问诊、远程办公等新业态加速涌现，新型消费呈现出蓬勃的发展态势。据了解，今年1-4月，海口网络零售额124.36亿元，同比增长15.04%，在海南网络交易额中占比44.78%。
海口市商务局相关负责人表示，下一步，海口将继续鼓励传统消费升级，发展新型消费，指导商贸企业利用互联网5G技术与电商深度融合发展网络购物、直播带货、网上订餐等新消费形态，促进免税消费、稳定和扩大汽车消费、激发夜间消费活力，联动全城夜市开展“点亮新生活嗨翻夜海口”夜市活动，发动全市各大商圈举办啤酒节、小龙虾节等各种夜间商文旅消费活动，进一步释放消费潜力，助力国际旅游消费中心建设。
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