新海南客户端、南海网、南国都市报1月12日讯(记者姜飞实习生郑鑫)海口一阿婆通过抖音账号发布不实视频,称新埠岛海鲜大世界销售的皮皮虾注胶,引发网友关注和评论。1月12日下午,经警方传唤,视频发布者陈阿婆现身,当场删除了抖音账号上的不实视频,并通过新海南客户端、南海网、南国都市报向广大网友公开致歉。
1月12日下午,陈阿婆在女儿小影(化名)的陪同下,来到辖区派出所接受调查。据了解,接到海口新埠岛海鲜大世界市场管理方报案后,辖区派出所民警很快锁定了视频发布者陈阿婆。
小影告诉记者,母亲平时连微信朋友圈都不会用,所以没想到老人家有抖音账号。后来看到《南国都市报》的报道后,她问了母亲才知道,抖音确实是老人家发的。不过,发视频的过程是,事发当天,母亲吃饭时邻桌游客帮老人下载抖音,并注册抖音账号帮助发布。
陈阿婆解释称,事发当天,她和爱人在新埠岛海鲜大世界吃海鲜,发现皮皮虾内的膏很多,怀疑是不是有问题。有人告诉她皮皮虾内的膏其实是注的胶,还让她去找销售海鲜的摊位经营者索赔。
“我当时就信以为真了,所以特别生气,找到卖海鲜的摊主理论,对方说是海鲜没有煮熟。”陈阿婆说,后来,邻桌一名食客帮她注册抖音账号,并根据她的表述发布了视频。自己本意只是为“发发牢骚”,没想到会给市场带来那么大的负面影响,因此非常后悔和自责。
经派出所民警批评和教育,陈阿婆意识到了自己的错误,承认自己偏听偏信,愿意公开向市场方和海鲜经营摊位道歉,当场删除了抖音号上两条视频。
据新埠岛海鲜大世界相关负责人表示,上述事件发生当天,市场管理方就已对市场上销售的皮皮虾进行了快检,及时将检验结果告诉了陈阿婆,且提醒老人如果不满意可以通过12345热线投诉。然而,陈阿婆既没有当场提出具体诉求,也没有向12345进行投诉,而是选择通过网上发布不实视频,对市场上的海鲜销售带来非常大的负责影响。因此,市场管理方暂时保留追究陈阿婆法律责任的权利。警方暂未作出最后处理决定。
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