本报讯近日，家住海口美苑路盛达景都小区的吴女士向记者反映，10月21日，她和10岁的女儿从外面回到小区，女儿被从垃圾桶窜出来的老鼠咬伤流血。事发后，她立即将情况向小区物业反映，并带女儿注射狂犬疫苗。吴女士认为，是小区垃圾较多滋生了老鼠，才导致她女儿被咬伤，小区物业应对此承担相应责任。
记者沈丽焕
女孩晚上回到小区被垃圾桶窜出的老鼠咬伤
吴女士告诉记者，10月21日20时40分左右，她骑电动车载着女儿回到小区，在她停放电动车时，女儿走路回家，不料被垃圾桶里窜出来的老鼠咬伤右脚脚跟部位。“妈妈，我被老鼠咬到流血了。”女儿大声地叫喊。吴女士见状，赶紧带女儿到附近的诊所处理伤口，并带女儿注射狂犬疫苗。“我向小区物业反映此事时，物业一名工作人员问我为什么从那里走。”吴女士说，她女儿所走的路是回家的必经之路，这条路的路边放了几个垃圾桶，每天晚上里面都堆满了垃圾。
昨日15时，记者来到盛达景都小区了解情况，从小区大门进去后，迎面就看到七个垃圾桶，一个大的垃圾桶里已堆满垃圾。吴女士说，10月21日晚上她女儿就是从这个垃圾桶旁边路过，被窜出来的老鼠咬伤。事发后，她带女儿注射了5针狂犬疫苗，共花了1600元，打完针还要进行抽血检查。吴女士表示，小区卫生问题一直很严重，她和其他业主曾多次督促物业整改，但效果不佳。女儿被老鼠咬伤后，吴女士主动找到物业，希望物业能保持小区垃圾桶周围干净，及时将垃圾清运出去。
吴女士告诉记者，事情发生后，她向物业工作人员反映了相关情况，但工作人员一直没有明确答复她。吴女士曾拨打12345反映了女儿的遭遇，希望小区物业在垃圾桶旁安装照明灯，加大小区垃圾的清运力度，并且能承担她女儿的医药费。
小区物业：建议业主通过法律途径解决问题
据该小区物业（海南佳禾物业管理股份有限公司）副总经理范先生介绍，小区的垃圾清理工作是每天上午7时30分至下午6时，下午6时以后产生的垃圾需要第二天上午7时30分才有人进行清理。每天晚饭结束后是丢垃圾的高峰时间，所以晚上堆积的垃圾非常多。
范先生表示，他听说了吴女士女儿的遭遇，已按照吴女士的要求，在垃圾桶旁边安装了照明灯，在工作时间加大了对垃圾的清运力度，并且加大“四害”消杀工作。对于吴女士提出的赔偿其女儿医药费的问题，范先生表示，物业管理条例没有这方面的规定，吴女士女儿被老鼠咬伤属于意外事件，建议吴女士通过法律途径解决。
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