本报9月3日讯（记者高潮通讯员刘佳弥）9月2日，海口一市民在牙科诊室补牙后发现好几颗好牙被磨短一截，在法庭和人民调解委员会的帮助下，通过微信小程序很快就化解了纠纷。
市民林某在梁某牙科诊室补牙后，发现数颗好牙被磨短一截，便向梁某索要赔偿。双方就赔偿数额产生纠纷，林某多次到梁某的牙科诊室讨说法，对诊室正常经营产生一定影响。梁某希望一次性彻底解决纠纷，向云龙镇人民调解委员会请求调解。调解员了解到林某有调解意愿后，带领梁某来到云龙法庭。法官指导梁某和林某分别通过“多元调解”微信小程序进入人民法院调解平台的音视频调解室，双方在线上调解室中提出请求，商议调解方案。在法官和调解员的劝说下，梁某愿向林某赔偿5000元，林某确认不再向梁某主张任何权利，并线上签订调解协议和申请司法确认。调解完成后，梁某向林某支付5000元赔偿款。
据介绍，云龙法庭运用人民法院调解平台、“多元调解”微信小程序，借助互联网技术，实现让当事人足不出户，动动手指就能将矛盾纠纷化解在线上，有效降低群众诉讼成本。
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