本报9月1日讯（记者史瑞丽通讯员云蕾任瑶瑶）8月31日，海口美兰国际机场将国内候机楼出发厅59号值机柜台设为全新的特殊旅客办理专柜，推出全流程保障服务，减少旅客往返值机柜台与特殊旅客服务区所需时间，为特殊旅客，如无陪儿童、老人、轮椅旅客、担架旅客、残疾人旅客提供更加便捷的出行体验。
全新特殊旅客办理专柜是美兰机场以实际行动践行“我为加快推进海南自由贸易港建设作贡献”，不断补充完善特殊旅客服务环节，提升主动服务意识的有力举措。
据了解，专柜分为填单区及临时休息区，在28号-58号办理值机手续的旅客领取登机牌后，可移步到59号柜台，提出申请办理特殊旅客服务。手续办理完毕后，可根据意愿在地服保障人员的引领下前往位于3-4号门间的特殊旅客服务区休息等候，美兰机场会安排专属保障人员在航班临近登机时，引领旅客前往专用安检通道过检及登机，全流程保障旅客出行。
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