本报讯（记者张星通讯员符馨方）7月20日，海口42路公交司机符召运营途中发现一位八旬老人迷路，将其带回调度室妥善安置并顺利帮老人找到家人。
当天17时12分，符召驾驶公交车由琼山第五小学开往紫荆花园方向，一位八旬老人独自上车。符召出于关心，特意叮嘱老人坐稳扶好，同时询问其在哪里下车，老人说要去灵山。
“去灵山要乘坐205路车，后来老人又说去秀英。我就告诉他坐到府城中学站下车换乘1路车就可以到秀英了。”符召向记者回忆，当车辆到达府城中学站点时，老人没有下车的意愿，他再次询问老人要去哪里，但老人表示自己也不清楚。
符召猜想老人一定是迷路了，由于车辆还在运营，担心老人下车可能二次走失。于是，符召安慰老人坐好，便打算回到调度室再帮老人联系家属。车辆抵达调度室后，符召立即将此事告知车队队长，并与其一起将老人扶下车，安置在调度室，安抚老人的情绪，并给老人准备了食物。在聊天过程中，细心的调度室工作人员发现老人身上携带有一本电话本。随后，工作人员与老人女儿郑女士取得联系。
当天21时许，郑女士赶到调度室。看到父亲安然无恙，郑女士对工作人员连声表示感谢。
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