“五一”假期即将来临，为给广大市民和游客提供安全有序的旅游度假环境，让大家度过一个健康、安全、愉快、舒适的假期，在全面落实好海口市新冠肺炎常态化疫情防控措施的基础上，现就“五一”假期期间市民和游客安全出行及防范新冠肺炎疫情进行以下提示：
一、“五一”期间海口市各景区、景点将在认真落实疫情防控主体责任的基础上正常开放营业，公共沙滩、滨海浴场、露天泳池正常开放。但各旅游景区将进行流量控制，原则上接待游客量不超过核定最大承载量的30%，人员流量不超过平时的一半。建议各位市民和游客在出行前及时关注海口市发布的旅行提示和疫情防控信息。老年人、慢性病患者、孕妇等高危人群不建议出行旅游。
二、进入景区景点时，工作人员将提醒大家佩戴好口罩、保持安全间距，并进行体温检测和核查健康码，请大家在进入景区前提前备好健康码或相关健康证明/核酸检测阴性报告备查。对于体温正常、健康码为“绿码”的人员，方可进入景区；无码人员可凭家庭码或相关健康证明/核酸检测阴性报告进入；“红码”“黄码”人员要现场核实，有健康证明或核酸检测阴性报告人员也可进入。如发现异常情况，请主动配合到临时隔离场所接受留置观察和健康询问。
三、广大市民、游客在享受海口椰风海韵的旖旎风光时要充分注意做好个人防护。在外出乘坐公共交通工具和进入人群密集、流动性大的公共场所（如大型商场、农贸市场、机场、车站、码头等）时请佩戴好口罩；在游玩过程中有序排队，保持1米的社交距离；保持良好卫生习惯，注意咳嗽礼仪，加强手卫生，随身携带速干手消毒剂或消毒湿巾；避免在售票处、入口、休息区、候车处等区域聚集，乘坐游览车等景区内交通工具时自觉“隔排隔位”就座，不扎堆进入餐厅等室内场所。在景区内建议首选外带食品，在乘坐交通工具时，尽量减少饮食次数。
四、人群密集和流动性大的大型商场、农贸市场，进入时要继续开展体温检测，并加强营业场所的通风换气，营业期间保持门窗敞开，每天进行严格消毒2次，特别要做好电梯、扶梯等高频接触物体表面的清洁消毒。通过管控分流减少人员聚集，在收银处设置“一米线”，提醒顾客排队付款结账时保持安全距离。
五、餐厅要加强用餐场所的通风换气；做好收银台、电梯、公共卫生间等公用设备设施和门把手等高频接触物体表面的清洁消毒；采取预约就餐，控制用餐人数；减少桌椅摆放或隔桌隔位安排就餐；加强餐（饮）具的清洁消毒，重复使用的餐（饮）具应“一客一用一消毒”；推荐使用公筷和公勺，必要时使用一次性餐具。禁止接待大规模聚餐活动。不建议携带没有自理能力的婴幼儿进行堂食。
六、“五一”假期期间，各景区景点、酒店宾馆、餐饮行业、超市商场等均不得举办大型聚餐、聚会、线下抢购等活动，避免出现人群聚集情况。
七、海口市将对国内有风险重点地区和一般地区旅居史的入市人员，分类精准提供健康服务管理，做到应检尽检、及时发现、尽快处置。对于近14天内有风险重点地区旅居史人员，应持有7天内核酸检测阴性证明才可入市，抵市后请配合进行核酸检测采样，并到指定地点等候结果，检测结果为阴性的可正常通行，期间所产生的食宿和检测费用自理。对于近14天内有风险一般地区旅居史人员，持有7天内核酸检测结果阴性证明的正常通行；未持有以上证明的，抵市后请配合在口岸（机场、码头、火车站等）集中采样进行一次核酸检测，检测费用自理，并自我居家（酒店）等候结果，检测结果为阴性的可正常出行。
八、酒店、宾馆、民宿、房屋出租人在办理入住、出租手续时，要仔细询问入住人员是否境外、风险重点地区和一般地区旅居史，认真核验有关证明，对未持有相关证明人员应立即统计人员情况并向所在社区报告，由辖区指挥部在24小时内尽快组织开展核酸检测工作。不得拒绝未持有相关证明的人员入住。
九、“五一”假期期间，全市已复学的中小学学生及教职员工原则上不离岛，确需出岛的，需经学校批准并报市教育局备案，返回后应如实向学校报告行程并提供相关健康证明材料，符合规定的方可返校。学生家长教职员工家属等共同生活家庭成员尽量不要离岛，确需出岛的，返市后应向主动所在学校申报，并按省、市疫情防控政策要求落实好相关防控措施。
按照全省统一部署，5月9日，高等院校可安排学生分批错峰返校。为确保校园安全，高等院校学生、教职工，目前尚在境外的，按国家有关政策暂不返校；14天内有发热、腹泻或呼吸道症状，且未排除诊断的，暂缓返校。从省外返校的学生、教职工，特别是有国内风险重点地区和一般地区旅居史的，应主动配合海口市的健康服务管理措施。市内各高等院校复学后，校园实行封闭式管理。
十、海口市面向境外以及国内风险重点地区和一般地区入市人员开放的集中采样点为秀英区的海港社区卫生服务中心、兵工大酒店，琼山区的海口市第四人民医院，美兰区的绿地铂骊Q酒店；面向广大公众开放的核酸检测点为秀英区的海南省人民医院、海南金域医学检验中心以及龙华区的海南医学院第一附属医院。市民和游客可根据海口市疫情防控要求和个人需求科学选择采样检测地点。
十一、广大市民和游客应尽可能选择就近错峰出游，尽量避开热门景点或景点高峰时段，避免在密闭空间内开展娱乐项目。如果准备跨地区出游，应首选近期没有出现病例报告的地区，并且要提前联系景区，了解并遵守当地防疫规定，并备好口罩、洗手液等消毒物品，妥善保存票据以备查询。入住酒店后要开窗通风，旅途中出现发热、咳嗽等症状应及时到就近的医疗机构就诊。
十二、广大市民和游客在“五一”期间出行如遇到问题或有什么服务需求，也可请拨打12345政府服务热线，我们尽最大的努力为您提供咨询和服务。祝您身体健康，旅程顺利，节日快乐！
海口市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部
2020年4月30日
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