交管服务站业务已恢复
商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者柯育超实习记者陈勇合）近日，海口市复工复产的脚步逐渐加快，许多宅在家里“抗疫”的市民开始走回岗位。而自3月2日起，海口交警支队陆续恢复了交管业务窗口服务，部分市民车主于年前积压的车驾管业务，都可以前往5个交通管理服务站（包括23日启用的观澜湖交通管理服务站）及灵山车管所的窗口进行办理。3月23日，国际旅游岛商报记者走访了海口的交通管理服务站，站内民警已经准备就绪，各项业务已经全部开通办理。
时间：3月23日15时地点：海口交警支队美兰交通管理服务站
进站人数有限制入口出口不一样
记者首先来到了位于海口市海甸岛六西路的美兰交管服务站，站点一楼楼梯口处设立了入站通道，两名民警正在对需要办理车驾管业务的市民进行登记和检测体温。受疫情的影响，服务站需要限制每次进入站点办理业务的人数，故每位市民需要领取预约号，待念到序号时，市民可从通道楼梯直入2楼的服务站。反之，未念到号码的市民则需在一楼继续等待。
经过测量体温后，记者来到了二楼的服务站点，每位窗口的民警都佩戴着口罩，正在热情地为市民服务。站内约有20名市民正在等待办理业务。站点内的服务窗口均已开通，而在柜台上，还摆放着免洗手消毒液，供市民免费使用。“目前，美兰交管服务站除了放置免洗手消毒液外，还定期使用84消毒液对站点进行消毒。此外，由于自助机系市民自行操作，所以我们也会对自助机进行定时消毒，而在体检机处，此前需要关门进行密闭处理，但目前建议市民不用关门，要随时保持通风的状态。”美兰交管服务站董警官说。
在走访中，美兰交管服务站的导办台引起了记者的注意，导办台的民警前设立了“隔离玻璃窗”，窗上写着“温馨提示，疫情期间，请戴好口罩出门，保持间隔1.5米的安全距离”。“因为导办台是最常接触市民的地方，而且间距比较小，我们就设立了这个隔离的装置，也是一种人性化的设置。”董警官告诉记者，美兰交管服务站于3月2日起恢复了窗口业务办理，截至目前，车驾管业务、违法处理等业务已经全部开通，市民可前来办理。“若市民仅来办理除了违章处理外的其他业务，可以不用排号，直达服务站办理即可；相反地，如果办理违章处理，那就需要登记排号了。”董警官说。
此外，在离开美兰交管服务站时，记者还注意到，为了不让是市民扎堆进入服务站，造成人员混乱，交管站的入口和出口是分开的。
●站点外设立检测点简单业务建议线上办
位于海口市渡海路的龙华交管服务站相对于美兰交管站来说，办理业务的市民少了许多。在该站点外，民警设立了检测点，每位进入站内办理业务的市民需要进行登记和测量体温。“目前受疫情的影响，前来办理业务的市民相对比较少。但基本上，很多市民来到交管站后，民警都会询问办理何业务，如果是简单的诸如电动车违章缴费、不记分的机动车违章等，民警便会引导市民进行线上处理，不必要在站内排队等候办理。”龙华交管服务站站长何琼说。
据介绍，龙华交管服务站的四个窗口已经全部开通，各项业务也已全部恢复办理。“按照支队的要求，我们已于3月17日恢复了全部的窗口业务办理，但还是建议市民简单的车驾管业务，能在线上办理的尽量在线上办理，不必前来服务站排队等候。”何琼表示，海口交警支队已在“椰城交警”的官方平台上开通了预约的服务，市民可以通过该服务进行预约办理业务。“若市民不懂操作，也可前来服务站咨询。”何琼说。
除了美兰和龙华的交管服务站外，记者还分别走访了琼山交管服务站和秀英交管服务站，两处站点的窗口业务也已恢复办理。
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