海口灵山镇政法委员林师导在留观点精心开展后勤保障 留观人员留下长长感谢信

林师导（图右）向工作人员了解情况本报讯（记者何海东）“我要感谢负责后勤的林先生，他给我的儿子奶粉、尿不湿、水果和椰子汁，还有他热情温暖的话语，真的带给我莫大的力量。”2月12日下午，在海口市美兰区灵山镇绿地铂骊酒店（简称绿地Q酒店）的健康服务管理中心，即将离开该留观点的索马里籍人士尹曼斯（化名）和他的妻子陈华（化名）及两个年幼孩子，给该留观点的工作人员留下一封真诚的感谢信，信中提到的林先生就是来自灵山镇委副书记、政法委员林师导。

1月23日下午，林师导回到老家文昌龙楼镇，准备与父母和孩子过年。1月24日除夕下午，接到第二天返回岗位电话通知后，林师导二话不说，将情况简单的与家人说明，当晚赶回海口。

1月25日一大早，林师导就回到灵山镇政府。根据分工，林师导负责灵山镇爱群村委会的疫情防控工作。他立即到村里召集村两委委员及各村小组组长，对防疫工作进行研判、分析和制定详细行之有效的具体措施，并根据实际情况进行调整。连续两天，他驻扎在村里对防控工作进行安排部署，事无巨细，亲力亲为。

1月27日，美兰区政府防疫指挥部决定将绿地Q酒店作为美兰区健康服务管理中心，对留观人员进行隔离观察。林师导与该镇20名干部职工进驻该酒店，负责后勤疏导、综合协调服务工作，林师导临危受命为该后勤组组长。

2月3日凌晨零时，在该留观点隔离观察的尹曼斯的两岁小儿子突然发烧，他们焦急万分地呼叫工作人员。由于深夜，值班的林师导马上安排工作人员开车护送医护人员赶回灵山卫生院取药并拿回来给孩子服下。2月4日，尹曼斯要求将发烧不退孩子送医院，林师导立即协调医务人员联系120救护车送他们到医院就医。“小朋友，你的奶粉来了”“这是你的水果和药”“谢谢叔叔”。林师导不知多少次给尹曼斯一家送饮料、买奶粉、买药等。林师导与尹曼斯一家结下情谊。他们本来是2月5日完成隔离观察离开绿地Q酒店，但由于小孩反复发烧，根据医嘱延期至2月12日。“为了让他小孩能够退烧，因为小孩不喜欢喝白开水，我们想了很多办法，还特别为小孩准备可口的粥。”林师导说，“我们辛勤付出得到回报，这一家子离开时给我们留下了一封长长的感谢信，这是让我最感欣慰的，也是对我们工作的肯定”。

“在健康服务管理中心的后勤服务过程中，最难的是对隔离观察人员的心理疏导。几乎每个入住隔离点的人员刚开始都带有抵制情绪，如何配合心理医生做好疏导是后勤工作的重中之重，也是最难的。”林师导说，“但我们将心比心，换位思考，用行动和真诚去感化、疏导并换取他们的理解和支持，最终更多的是感动。”

为了全力做好绿地Q酒店健康服务中心后勤保障工作，林师导及后勤协调组严格实行军事化管理，严格规范行为，确保管控坚决有力、防护全面到位，落实人性化服务，做到生活物资保障到位、安全保障落实到位、心理疏导开展到位，让留观人员吃得好、住得舒服。留观人员期满离开，如有找不到车的，林师导会主动帮他们联系车辆。有的留观人员实在找不到车辆，林师导还安排后勤服务人员开车送他们回家，让他们倍受感动。不少期满离开绿地Q酒店的留观人员都将林师导称为贴心、暖心的后勤组长，并深表感激。

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