■本报记者夏贞吉
“以前申请贷款，需要经过咨询、审核、考察、签字等多道手续，程序繁琐，至少得跑个五六趟，现在足不出户、动动手指就能申请贷款了。”前段时间，海垦神泉集团职工杨某因发展产业急需一定的资金，在向海南农垦信用担保有限公司（以下简称“海垦担保公司”）提交有关申请材料后，该公司为其提供了“送贷上门”服务，令他感到十分便捷。
让垦区职工群众“贷的省心、用的放心”，是海垦担保公司提供普惠金融服务的一个缩影。长期以来，农村金融作为我国金融体系中最薄弱的环节，融资难、融资贵等问题是制约“三农”发展的主要瓶颈，亟需破解。海南农垦作为海南省最大的国有农业企业集群，为贯彻落实党中央支农惠农金融政策，成立了海垦担保公司，积极优化垦区金融生态环境，加大金融支持“三农”力度，推动职工自营经济健康发展。
“农业生产是"靠天吃饭"，风险很难控制，农户往往需要一个持续稳定的现金流。”海垦担保公司相关负责人表示，由于农户普遍缺乏有效抵押物，不能满足商业银行的安全性需要。因此，通过信用担保的形式，帮助农户获得银行贷款，解决生产资金问题，就成为农村金融改革的一条重要途径。
但是，目前我国融资担保类公司众多，门槛和费率要求“五花八门”，缺乏金融知识的农户和职工群众一不小心就会陷入金融骗局，从而增加了农业生产成本。如何选择一家值得信赖的融资担保公司，往往让农户们犯难。
“惠丰小贷拥有的专业优势和信息资源，加上海南农垦的国企信用背书，双方混改成立的海垦担保公司，值得信赖。”海垦担保公司业务部工作人员告诉记者，通过采用担保公司、银行、农场公司合作的三位一体惠农担保模式，切实打通垦区普惠金融服务的“最后一公里”，让越来越多的海垦职工群众了解金融知识，学会使用金融工具，以小贷担保为钥，打开垦区家庭增收之门。
有数据显示，今年1至5月，海垦担保公司新增业务量88笔，累计增加担保金额6307万元。其中，服务“三农”发展的信贷担保业务新增63笔，增加担保金额472万元，累计农业信贷担保资金规模达到7365.7万元，切实帮助垦区企业、职工引入金融“活水”，为企业和职工的生产生活“雪中送炭”“锦上添花”。
记者在采访中了解到，海垦担保公司除了拥有专业信用担保资质赢得市场口碑外，那些深入田间地头、服务百村千户的业务员们在工作中用心用情的专业服务，也收获了农村（垦区）职工群众的一致好评。
“开展每一笔农贷担保业务都要到果园现场实地去调查，看土地是否干净、看果树挂果情况如何、看生产管理情况是否到位……”“那些说话很圆滑的客户，往往在还贷时会存在诸多问题。”“家庭观念很重，夫妻关系和睦的客户，一般不会出现问题。”……对于信贷担保业务来说，风险防范的重要性是不言而喻的。为此，海垦担保公司架起了“安全网”，严格要求员工在办理业务时，要清楚了解客户的还款能力、资产状况、道德品性，避免发生“赖账、坏账”的现象。
服务有温度，事业发展才能有高度。海垦担保公司自成立以来，始终把用心服务、惠农富民作为企业发展的核心理念，坚持提供“送贷上门”。
“当客户遇到困难时，我们总是尽心竭力地帮助他们摆脱困境，送去温暖和希望。”海垦担保公司相关负责人告诉记者，海垦神泉集团职工罗某曾向公司借款3万元用于装修房屋。但是，突如其来的一场车祸，让罗某基本丧失了还款能力。海垦担保公司获悉这一情况后，第一时间去看望和慰问罗某。同时，还积极帮助罗某申请保险赔偿金，并获得批复。最终，罗某按期归还了贷款。
正是秉持了这种“服务至上”的理念，让海垦担保公司，赢得了垦区职工群众的信任。同时，为促进垦区经济的发展，该公司还倡导员工要坚定信念，克服困难，想方设法实现金融惠农目标。
“以专业筑口碑，用服务赢客户。”海垦担保公司相关负责人表示，今后，该公司将继续以客户为中心，以市场为导向，以贯彻普惠金融为愿景，坚守支小支农融资担保主业，丰富非融担保业务品种，致力于服务垦区小微企业和“三农”发展。
（本报海口6月10日讯）
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