市民反映：其是灵山镇东平卫生室住户，2018年11月底申请安装中国电信宽带，至今未有工作人员上门安装。
中国电信海口分公司回复：经核实端口满无法申请装机，现增补资源开通，工作人员联系用户受理通知装机。
市民反映：其于4月1号在中山南路20号南北水果市场A43号摊位花费240元购买一箱芒果，商家通过航空快递邮寄到河南信阳，一天半就到了，但验货后发现芒果都腐烂，商家不作出赔付，跟购买时承诺的不符，其认为存在欺骗消费者的行为。
市市场监督管理局回复：经协调，商家同意重发一箱芒果给市民。
市民反映：海甸六西路高尔夫球场斜对面两边的树枝折断，影响交通出行。
市公共绿化管理所回复：已处理完毕。
市民反映：其于4月18日17时34分左右在新港码头乘坐出租车（琼A40943），于18时53分在悦玺酒店下车，遗落一部手提电脑在后备箱。
市交通运输和港航管理局回复：根据市民提供的车号，我局工作人员查询是银建公司车辆，经与司机核实，车上有遗失的物品，并提供司机电话给市民联系。
市民反映：白驹大道临近大昌路口对面的位置有高压线冒火花，存在安全隐患。
中国南方电网海南电网公司海口供电局回复：经核实，专变用户跌落式开关烧坏，已联系有资质单位处理，目前先把这台专变暂停，情况已向市民解释。
市民反映：其于4月18日18：00左右在美苑路美苑菜市场内蔡氏熟食购买一只烤鸭，拿到公平秤处称重发现不足称。
市市场监督管理局回复：经现场调解，商家为投诉人补足重量，并向市民赔礼道歉。
（本报记者张熙宇整理）
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