4月13日-14日，海口市住房和城乡建设局、海南省业主委员会协会组织10个试点小区业主代表，学习培训海口市物业小区公共事务决策平台系统的使用情况。据悉，该系统主要用于小区业委会的成立。试点开始后，业主最少仅需要投3次票，即可帮助小区成立业委会，这种尝试有望打破业委会成立过程中的诸多瓶颈，其结果令人期待。
业委会作为业主与物业公司沟通的一座桥梁，对规范物业管理和提升小区综合品质具有不可替代的作用。在诸如与物业公司平等对话、小区业主之间发生矛盾、物业维修基金的规范使用、小区停车位使用和旧楼加装电梯等方面，业委会的介入都有可能让事情得以更妥善的解决。
然而，业委会的成立并不是一帆风顺的，有时甚至要经历“九九八十一难”，才能最终修成正果。成立业委会有着严格的程序和条件，按照传统的流程，业委会的发起者要通过一家一户的走访“扫楼”，逐一做工作，呼吁小区业主参与进来，在公民素养参差不齐、物业公司设法阻挠等情况下，传统的方法效率极低，有的小区甚至连续几年的准备都达不到成立条件，这不仅会影响热心业主参与小区公共治理的热情，还会让业委会的覆盖率大打折扣。
在此背景下，海口市物业小区公共事务决策平台系统的出现，就非常令人期待。因为海口有很多“候鸟”型小区，人员流动大、入住率受季节影响。针对这种小区，如果按照目前申请条件的“双过半”原则，想成立业委会，其难度可想而知，但是如果要用电子投票的话，原来的瓶颈就能被轻松打破。可以说，这套电子投票系统的应用，是海口立足民生痛点，纾解百姓关切难点的有益尝试，它能大大提高业委会成立的效率，让更多的人积极参与到小区治理中，形成良性循环。
十九大报告中指出，要打造新时代共建共治共享的社会治理格局。这里提到的共建共治共享，就是要最大限度地激发起普通群众参与公共事业的热情，而小区作为人们生活的家园，关乎每个人的切身利益，首先在小区实现共建共治共享，有着先天的条件基础。身处信息技术日新月异的时代，主动拥抱技术革新，让小区管理模式升级换代，不仅能让业主和物业之间的沟通更高效，而且还能让业主与业主间、业主与物业间在良性互动中增强彼此信任，利于达成共识。
一子落而满盘活。电子投票的启用和推广，是推进小区共治的有益尝试，同时也是信息化积极向前迈进的重要一步。同时也要看到，业委会的成立只是实现小区共治的第一步，如何更好地运用电子投票，让其发挥更大价值，是需要在实践的基础上反复探索和思考的命题。我们要以电子投票系统的推进为契机，不断提升社会治理体系和治理能力现代化水平，营造共建共治共享社会治理新格局，让小区治理走向更健康的轨道，让大家的生活环境更美好、生活更幸福。
□谢松波
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