本报讯韩愈在《师说》中指出：“师者，所以传道受业解惑也”。老师不仅是知识、技能的传授者，还要教育学生为人处事的道理，在学生成长过程中担负着“传道”的责任。在“传道受业”过程中，管理与教育、批评与鼓励是相辅相成的。《中小学班主任工作规定》也明确指出，班主任有采取适当方式对学生进行批评教育的权利。但在实际教学管理过程中，如何把握批评教育的尺度，是许多班主任老师的困惑。
管理严格担心被误为“变相体罚”，管理宽松又会被认为是“不负责任”，学生犯错后进行简单批评教育，可能还会引来家长投诉，不少老师因此陷入“想管又不敢管”的两难境地。记者林文星
案例
学生不写作业、上课玩手机被老师罚扫厕所，家长闹到学校
海口实验中学初中部德育处负责人林主任告诉记者，部分家长的苛责确实让学校和老师在管教学生时有些束手束脚，“每位家长的想法不同，对于管教学生的接受程度也不一样。同样的惩戒方式，有的家长认可，有的家长意见就很大。”林主任称，他处理过家长对老师的投诉，事情的起因并不严重，有的是学生不写作业、上课时说话，或者是上课违规玩手机，老师做出诸如点名批评、罚扫厕所等惩戒措施后引起家长不满，继而闹到学校。有时学校对学生作出处分，也可能会引起家长投诉到市、区教育部门。
“每个学校都有过类似的情况，家长由于不满学校和老师管教学生的方式，到学校投诉、吵闹。”林主任表示，学生家长有监督和投诉的权利，但过度关注和苛责，会让老师陷入“想管却不敢管”的两难境地。但如果老师因为有顾虑而放任学生犯错，不加以纠正，反而对学生自身的成长不利。
一线教师对此深有感触，“上学期，有一位家长因为一件小事，在家长微信群里骂我。”海口琼山第四小学五年级班主任刘老师告诉记者，一名学生经常不写作业，屡教不改，她在家长微信群向该学生的家长反映此事，没想到家长情绪比较激动，反驳并出言辱骂，其他家长劝说后才消停。作为班主任，刘老师在管教该学生时有很多顾虑，“只要他不影响到其他同学学习，我就不再管太多了。”
管教方式
不允许体罚或变相体罚，学生犯错了老师就罚抄书或劳动
记者采访了解到，类似刘老师遭遇的情况尚属少数，受访老师表示大多数家长对于老师管教学生还是持理解的态度，随着教育水平的不断提高，老师管教学生的手段不再是简单粗暴的体罚，而是慢慢转向沟通为主、批评为辅、惩罚再次之。“课堂上说话之类的错误，老师指出后学生能够及时改正，那就不用惩罚。”刘老师说。
不过刘老师称，对于屡教不改的学生，惩罚措施还是有必要的。“有时候学生没有意识到自己犯错，没有反省，那就需要给予一定的惩罚，让他能够自我反思。”刘老师认为，良好的教育方式必然是宽严相济、奖惩分明，一味苦口婆心地教导，对个别顽劣的孩子来说未必能起到警醒效果，因此需要借助一些惩罚手段。
“打手心、罚站、罚跑步的惩罚方式已经不能使用，现在不允许体罚或者变相体罚学生，最多就是罚抄书或者劳动。”刘老师告诉记者，对于犯错的学生，她一般会叫到办公室批评教育，“虽说是批评，但口气跟哄差不多，毕竟是小学生，不能太严厉。”刘老师表示，面对“半哄半说教”的批评，多数学生会主动承认错误，这时候她就会让该学生通过参加劳动反思自己的行为。
到了中学阶段，校规校纪更严，老师在管教犯错的学生时也有了更多的方式。“最常见的是私下批评和课堂上点名批评，屡教不改者就通知家长，再犯就交由学校德育处处理。”海口实验中学某班级班主任王老师告诉记者，使用何种方式管教，要视学生心理素质和犯错程度来定，一般来说，课堂上点名批评就已经足以让学生感到羞愧，认错改正。不过，中学生随着年龄增长可能会出现叛逆期，总有个别顽劣的学生难以管教，因此，如果学生违反校规校纪，学校有相应的公开通报批评、警告、记大过等处分，来约束学生的行为。
家长建议
多数受访家长支持老师管教学生，但要把握尺度，考虑孩子的自尊心
俗话说“严师出高徒”，希望老师从严管理学生，是不少家长一贯的思维。虽然现在家长们对于老师严管的程度有芥蒂，但也基本认同老师管学生是“负责任”的体现。根据《中国青年报》对2002名受访者进行的一项调查显示，近八成的受访者支持教师用适当的方式管学生。由此可见，大部分家长还是希望孩子犯错后，教师能给予一定管教。
记者采访过程中，不少海口家长表示，老师及时批评和适度惩罚是必要的。“孩子调皮，我们作为家长有时候都管不了，反而是老师来管，孩子就能听进去。”市民陈先生表示，由于家中的老一辈对孩子太过溺爱，他作为父亲平时对孩子是不能打也骂不得，有时难免担心孩子在这种环境下长大，会变得太过任性，“如果有老师批评一下，多少能让孩子守规矩一些，免得以后犯大错误。”
海口市民李女士表示，老师对孩子惩罚管教可以，但是要适度，“可以罚劳动、罚抄书，但是最好不要当众责骂。”李女士认为，小孩子的自尊心很强，当着众多学生的面被批评，难免会给心理带来伤害，“可能很长一段时间，孩子心情都会很低落。”李女士表示，老师私下严厉批评不为过，当众批评时把握尺度比较重要。
老师心声
家长和老师加强沟通、互相信任有利于学生教育工作的开展
对此，海口实验中学初中部德育处负责人林主任表示，考虑到学生的健康成长和家长的意见，学校和老师在管教学生上都遵循原则，“首先校规校纪不能乱，孩子犯错就应当受到相应的教育，做到一视同仁，不过具体惩罚方式要因人而异。”林主任表示，有些学生是太任性不受管教，有些学生则是心理太脆弱受不了批评，那么在具体管教方式上，老师和学校会考虑到不同学生的个人情况。
什么样的管教方式算是适当的？林主任告诉记者，学校尊重班主任老师的意见，“班主任长期跟学生相处，对学生最了解，而且老师的出发点也是为了教好学生，所以学校支持老师在不违反法律法规和师德师风的前提下，用自己的方式管教学生。”林主任表示，一些家长和老师之所以会产生矛盾，往往是因为沟通不到位。
家长和老师能够做到加强沟通、互相信任，学校和老师的教育工作就能够更好地开展。林主任也希望，广大家长能给予老师和学校更多的理解和信任，给予老师惩戒的空间，配合老师改正孩子的错误，共同完成教育工作。
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