南国都市报10月14日讯（记者姚传伟）今年7月，东方市出台了规范出租车运营行为的新规定，明确规定了出租车不能随意拒载乘客。近日，东方市交管部门接到市民举报并核实后，对涉事出租车公司处以顶格处罚，并对举报人进行奖励，这是东方市首例对出租车拒载行为举报人的奖励。
9月10日，王女士在东方动车站出租车候车处，然而，当她走到一辆正在等待乘客的出租车前，告知司机要去的目的地时，却遭到司机的拒载。因为多次遭到拒载，王女士感到很无奈，于是，用手机把遭遇拒载的经过记录下来，并在第一时间拨打了出租车投诉电话。东方交管部门的工作人员接到投诉后的第二天，就联系了王女士，并提取了当时的视频资料。
经过交管部门核查，确定王女士投诉的出租车拒载行为属实，给予该出租车公司顶格处罚2000元，并根据交通主管部门的规定，给予举报者奖励1000元。
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