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“在办理相关手续时，住建部门窗口人员十分细心。不仅每个步骤所需材料提前告知，每项数据都是经过反复计算和校对后才申请提交。”更让袁静感动的是，每次证件办理，定安住建、资规部门的工作人员总是加班加点为企业完成。即使是遇上休息日，他们也总是毫无怨言回到工作岗位。
“正是在各个部门这种"保姆式"的服务氛围下，我们的不动产权证、建筑工程施工许可证等才能当天提交申请当天办结出证，不走弯路。”袁静说。
此外，对于能够给予企业的优惠政策，定安县委、县政府也主动作为，应给尽给。
“考虑到疫情影响，我们主动对标省里出台的《关于进一步采取超常规举措确保完成全年经济目标的实施意见》的相关内容，按照相对应土地用途现行基准地价评估的60%为企业降低地价。光是这一项，企业减少支出约1154.85万元。”定安县自然资源和规划局自然资源开发利用室负责人黄权威说。
项目筹备期间，恰逢海南省出台人防地下室报建承诺制审批相关新规。“政策一出台，我们立马就想到可以用在这个项目上。”定安县住房和城乡建设局局长薛冬告诉记者，经反复确认政策条件和项目资质后，“仙沟牛肉文旅城可分两年交纳地上城市基础设施配套费，同时，可减免地下室部分人防费200多万元。”
“当我听到这些利好消息后，公司感受到了地方政府的"诚意"，更从项目推进以来感受到地方政府的热情，决定追加投资计划打造二期项目农旅项目。”王宇达坚定地说。
仙沟牛肉文旅城项目所享受的服务并非孤例。定安县委、县政府今年9月发布《关于进一步转变干部作风优化营商环境的意见》《关于全面推行首问负责制等四项基本办事制度的通知》《定安县党政机关开展“岗位大练兵”活动实施方案》《定安县优化营商环境考核暂行办法》四个文件，就“创一流营商环境”综合施策，目前进入定安投资的项目均获得当地优质的服务保障。
“定安将以优化营商环境为抓手，不断强化干部"等不起"的紧迫感、"慢不得"的危机感、"坐不住"的责任感，聚焦"规范办文、依规办会、高效办事"，全面推进首问负责制、限时办结制、要事专报制和事后总结制四项基本办事制度落实落细；全面深入开展党政机关"岗位大练兵"活动，着力提升广大党员干部服务意识、服务能力、服务品质，推进定安项目建设走高质量发展道路。”定安县委主要负责人说。（本报定城12月6日电）
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